to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’indeki BİM şubenizden bugün yoğurt satın aldım. Mağazanın kapısından çıkarken yoğu...rdu kulpundan tuttuğum anda kulp yerinden koptu ve ürün yere dökülerek kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine kasaya dönüp ürün değişimi talep ettiğimde, kasiyer ve mağaza sorumlu
29.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında BİM Esenyurt Bağlarçeşme Işık şubesinde eşim çok ciddi bir saldırıya maruz kal...dı. Kasada ödeme sırasında eşim poşet istediğinde, kasiyer M***** adlı personel önce acele etme, bekle şeklinde saygısız bir üslup kullanmış, ardından hem sözlü olarak hakaret etmi
24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenyurt 1260. Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli personelden son derece ...saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki çalışan, benimle üstten konuşarak ve küçük görür bir tavırla beni aşağılamaya çalıştı. Müşteri olarak bu şekilde hor görülmeyi ve sayg
23 Nisan saat 10.00 civarında BİM’den aldığım Sole marka paket margarini kullanırken ürünün içinden tel çıktığını fark e...ttim. Margarinin içinden çıkan bu yabancı madde hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 08.09.2026, paket üzerindeki parti
17.04.2026 tarihinde saat 20.57 sularında Esenyurt Kıraç’taki BİM Ayasofya şubesinden aldığım Osmanoğlu Kıbrıs tatlısını...n bozuk ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Üründen sadece bir kaşık aldığım anda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu anladım ve zehirlenme riskiyle karşı karşıya kaldığımı düşün
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda pa...tates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur
Esenyurt İncirtepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım son alışverişimde para üstüm eksik verildi. Fişim elimde, kı...sa bir süre önce yaptığım bu alışverişte 1,25 TL tutarındaki bozuk para üstümü alamadım. Aslında çalışanları rencide etmek ya da zor durumda bırakmak kesinlikle istemiyorum. Genç
27.03.2026 tarihinde saat 19.59 civarında Esenyurt 4524 Parseller BİM şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık nedeniyle ş...ikayetçiyim. Alışverişim sırasında cep telefonumla konuşuyordum, kasaya geldiğimde ürünleri banda bıraktım ve telefonda olduğum için kasiyerin dikkatini çekmek amacıyla elimle “1”
Bugün Esenyurt Kıraç Osmangazi Mahallesi Fesleğen Sokak’ta bulunan BİM şubesinden fişli olarak “odun ekmeği” aldım. Ekme...ğin altının oldukça yanık olduğunu sonradan fark ettim. Temel bir gıda ürünü olan ekmeğin bu şekilde yanık halde rafa konulması hem kaliteli bir hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor hem
5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışver...iş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL
Bugün Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM marketten 8 aylık bebeğime yoğurt yapmak iç...in iki adet süt aldım. Evde kontrol ettiğimde sütlerden birinin son kullanma tarihinin 07.03.2026 olduğunu, diğerinin ise 19.03.2026 tarihli olmasına rağmen sütün kesildiğini ve bo
İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi 1212. Sokak No: 6 adresinde, evimin tam altında bulunan BİM şubesinden gelen palet ar...acı sesleri nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle sabah 9’dan akşam 9’a kadar neredeyse tüm gün boyunca süren bu gürültü, hem yaşam kalitemi düşürüyor hem de uykumda
Sanırsam 24 Şubat Salı haftası almıştım. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi'indeki BİM marketten temin ettim ürünü. Dol...aptaydı aldığımdan beri. Tavsiye edilen tüketim tarihi geçmemesine rağmen ürünün paketini açtığımda küflendiği gördüm. İçindeki 3 ürün de küflenmişti
Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi ve çevresinde oturduğum muhitte bulunan yaklaşık 8 farklı BİM mağazasından uzun süredir ...Mamasil marka mamayı almaya çalışıyorum ancak hiçbirinde bu ürünü bulamıyorum. Mağazalarda Mamasil markasını satıyor görünmelerine rağmen iki aydır hiçbir şubede ürün yok. Mağaz
06.03.2026 tarihinde saat 19.15 sularında İstanbul Esenyurt İncirtepe Mahallesi Atalay Caddesi No:27 adresinde bulunan B...İM mağazasından Karsan Oyuncak markalı, dumanlı çok fonksiyonlu şarjlı akrobatik araba satın aldım. Eve geldiğimizde ürünü denediğimizde sadece kumandanın çalıştığını, arabayı defa
Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iki gün önce baklavalık yufka satın aldım. Eve geldiğimde pa...ketin yarısında küf olduğunu fark edince ürünü markete geri götürüp iade ettim ve yerine aynı üründen başka bir paket aldım. Tatlı yapmaya başladığımda, ikinci paketin de yine yak
Ramazan ayı yoğunluğunda Esenyurt A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde kısa süre önce yaşadığım durumu payl...aşmak istiyorum. Mağaza çok kalabalık olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu ve uzun süre sırada beklemek zorunda kaldık. Personel sayısı yeterli olmasına rağmen kimse ikinci
23 Şubat 2026 günü saat 15.05 civarında Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips marka bir kahve makines...i almak istedim. Ürünü reyondan almışken, iki personel hiçbir açıklama yapmadan ürünün satıldığını söyleyip adeta elimden aldı. Bu süreçte bana herhangi bir alternatif ürün, çözüm
Bugün saat 15.00 civarında Esenyurt Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Eve gelip ürünü p...işirmek istediğimde etin kokusunun oldukça rahatsız edici olduğunu ve etin sert bir yapıda olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde pişirmeme rağmen koku ve sertlik geçmediği için
18 Şubat’ta İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki BİM şubesinden Homend marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, ürünü kullandığımda vadettiği performansı kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Ürünü alma
Uzun süredir BİM mağazalarından Capitol kepeğe karşı şampuanı almak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır birçok şubede ürü...ne ulaşamıyorum. 50’nin üzerinde farklı şubeye baktım, yeni kutuların geldiği, fakat kutular açıldığında Capitol kepeğe karşı şampuanların içinden alınmış olduğu söyleniyor. Mağaza
"Çok ilgili davrandılar. Paramı geri iade ettiler ve özür diledilrr"
