to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Satılan Küflü Kıbrıs Tatlısı Ve Acil Denetim İsteği
04.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Balıkyolu’nda, Bilali Habeş Camii’nin karşısında bulunan BİM şubesinden Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açar açmaz tüm tatlıların küflenmiş olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve iade ettim. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflenmiş ürünlerin rafta olması hem sağlığımızı riske atıyor hem de ciddi bir sorumsuzluk göstergesi.
Ücret iadem yapıldı ancak ben bu olayla ilgili olarak BİM tarafından ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube ve ürünlerle alakalı gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Esenyurt Balıkyolu Caddesi’nde, Bilal-i Habeş Camisi’nin karşısında bulunan BİM şubesinde özellikle gıda reyonunda ciddi bir sorumsuzluk olduğunu gözlemliyorum. Tatlı, üçgen yufka, normal yufka ve kadife tatlısı gibi ürünlerin rafta küflü halde durduğunu defalarca gördüm.
Bir seferinde tatlıyı kasadan satın alıp eve geldiğimde ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Yufkaların küflü olduğunu ise daha önce mağazada raftayken gördüm. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde ise sorunu kabul etmek yerine, “Siz kontrol etmeden almışsınız” şeklinde konuşarak beni suçlayıcı bir tavır sergilediler ve kendilerini savunmaya geçtiler.
Burada insanların sağlığı söz konusuyken ürünlerin bu şekilde raflarda kalması ve personelin bu kadar umursamaz ve suçlayıcı bir tavırla yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. İlgili şubenin acilen denetlenmesini, küflü ve son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin kontrol edilmesini ve bu durum karşısında müşteriyi suçlayan personelin uyarılmasını önemle talep ediyorum.
