to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Merkezefendi BİM Şubesinde Bozulmuş Dost Sütü Şikayeti
Denizli Merkezefendi’deki bir BİM şubesinden eşim yaklaşık iki hafta önce 4 adet 1 litrelik, yarım yağlı Dost marka süt almış. Sütlerin 3’ü eve gelip açtığımızda tamamen su gibi, yoğunluğu ve tadı bozulmuş haldeydi. Böyle bir ürünle karşılaşınca gerçekten şok oldum ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım.
Fiş elimizde olmadığı için o an markete geri götürmedik, muhtemelen iade ya da değişim yapılmaz diye düşündük; ancak bozulmuş ya da kalitesi bu kadar şüpheli bir ürünün raflarda satılıyor olması kabul edilebilir değil. Sütün son kullanma tarihini maalesef not etmedik, ancak alım tarihi şubat ayının son günleriydi.
Bu durumun BİM ve Dost markası tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin ve açıklamanın yapılmasını istiyorum. Gerek görülürse ürünler için değişim ya da ücret iadesi de talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu parti ürünlerin ve ilgili şubenin süt depolama/soğutma koşullarının denetlenmesini rica ediyorum.
Ürünler su gibi ve tadı bozulmuş, markete geri götürmedik, iletişime geçmediler ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
