Bozuk Tavuk Ürünü Ve Yetersiz Mağaza İlgisi Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan BİM marketten bugün Tazem Piliç marka tavuk göğüs ürünü aldım. İki paket satın aldım ve eve geldiğimde paketleri açar açmaz çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ayrıca tavuk göğüsler adeta eziliyordu, yapısı normal taze tavuk gibi değildi.

Ürünlerdeki koku ve bozulmuş gibi duran yapı nedeniyle iki paketi de çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu BİM’e iletmek için markete geri gittiğimde ise bana dolapta bir sorun olabileceği söylendi; ancak bozulmuş ürünü almak ya da bir çözüm sunmak için somut bir adım atılmadı.

Hem sağlığım açısından risk oluşturabilecek hem de çöpe gitmek zorunda kaldığım bu ürünler için Tazem Piliç ve BİM’den gerekli incelemenin yapılmasını, bu iki paket için ücret iadesi veya ürün değişimi sağlanmasını, ayrıca yaşanan mağduriyetle ilgili özür dilenmesini ve bu durumun telafisi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.