to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Samsun Terme’deki BİM şubesinden Derme Online marka makedonya fındığı satın aldım. Ürün kabuklu olmasına rağmen içlerini açtığımda fındıkların içi kötü durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı.
Durumu fark eder etmez marketle görüştüm; ancak paketin açılmış olması gerekçesiyle ürünü geri alamayacaklarını ve iade/değişim yapamayacaklarını söylediler. İnsan sağlığını ilgilendiren bir gıda ürününün bu şekilde bozuk çıkması ve buna rağmen “paket açıldı” denilerek geri alınmaması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ürünlerin kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ankara Eryaman’daki BİM şubesinden 2 Ocak 2026 tarihinde Derme markalı 250 gramlık medya fındığı satın aldım. Ürünü aynı gün açıp tüketmek istediğimde fındıkların kabuklarını kırdığımda içlerinin böceklenmiş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve böceklenmiş bir ürünü raflarda görmek hem sağlık açısından end...
İzmir Seferihisar, İzmir Caddesi’ndeki BİM marketten Konet markasına ait 2 adet 1 kg’lik dana kavurma ürünü 30.12.2025 tarihinde satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ürünlerden birini açıp yemek istediğimizde çok yoğun bir şekilde bozuk et kokusu aldık ve doğal olarak ürünü tüketemedik. Diğer ürünü hiç...
23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...
1 hafta önce Bursa Demirtaş BİM şubesinden satın aldığım irmiğin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinde çok sayıda karınca benzeri böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu. Henüz şubeyle iletişime geçmedim ancak bu dur...
Yorumlar