Bozuk Fındık İçin İade Talebi Ve Ürün Kontrol Süreçlerinin Gözden Geçirilmesi

Sinan

BİM

5 Ocak 20:401.161

05.01.2026 tarihinde Samsun Terme’deki BİM şubesinden Derme Online marka makedonya fındığı satın aldım. Ürün kabuklu olmasına rağmen içlerini açtığımda fındıkların içi kötü durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı.

Durumu fark eder etmez marketle görüştüm; ancak paketin açılmış olması gerekçesiyle ürünü geri alamayacaklarını ve iade/değişim yapamayacaklarını söylediler. İnsan sağlığını ilgilendiren bir gıda ürününün bu şekilde bozuk çıkması ve buna rağmen “paket açıldı” denilerek geri alınmaması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için ürünlerin kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Eryaman BİM’de Böceklenmiş Fındık İçin Ücret İadesi Talebi

Şeyma

BİM

3 Ocak 12:52615

Ankara Eryaman’daki BİM şubesinden 2 Ocak 2026 tarihinde Derme markalı 250 gramlık medya fındığı satın aldım. Ürünü aynı... gün açıp tüketmek istediğimde fındıkların kabuklarını kırdığımda içlerinin böceklenmiş olduğunu gördüm. Bozulmuş ve böceklenmiş bir ürünü raflarda görmek hem sağlık açısından end...

Ankara Eryaman BİM’de Böceklenmiş Fındık İçin Ücret İadesi Talebi

Bozuk Et Kokusu Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

İbrahim

BİM

1 Ocak 22:171.935

İzmir Seferihisar, İzmir Caddesi’ndeki BİM marketten Konet markasına ait 2 adet 1 kg’lik dana kavurma ürünü 30.12.2025 t...arihinde satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ürünlerden birini açıp yemek istediğimizde çok yoğun bir şekilde bozuk et kokusu aldık ve doğal olarak ürünü tüketemedik. Diğer ürünü hiç...

Son Tüketim Tarihi Uygun Sütlaç Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Eda

BİM

15 Ağustos 2025 23:171.432

23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her ...zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...

Çözüldü

BİM'den Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

Haya

BİM

26 Temmuz 2025 19:494.516

"Teşekkür"

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş İrmikten Böcek Çıkması Ve İade Sorunu

Sümeyye

BİM

23 Eylül 2025 21:41881

1 hafta önce Bursa Demirtaş BİM şubesinden satın aldığım irmiğin son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, paketi açtığı...mda içinde çok sayıda karınca benzeri böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen sağlamdı ve herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu. Henüz şubeyle iletişime geçmedim ancak bu dur...