to read complaints and reviews, or file yours.
BİM'den aldığımız dikiş makinesi bozuldu. Firmaya garantiye gönderdik. Ürün garantiden ücret iadesi şeklinde döndü ve ürününün muadili olmadığı söylendi. BİM mağazasına ürünü bıraktım. Ancak bir sene önceki ücreti iade ediyorlar. Muadilinin ücretinin ödenmesini istiyorum.
Merhaba, BİM'den bir kas alma makinesi satın aldım; ancak maalesef ürünün ışığı yanmıyor ve düzgün çalışmıyor. İade etme...k istedim fakat geri almadılar. Hemen satın aldıktan sonra iade için gittim ama kabul etmediler. Böyle bir şey görmedim. Fişim de elimde. Nasıl bir mağaza, ürününüzü geri almak zor
14 gün önce Denizli Çivril Polis Karakolu karşısındaki BİM şubesinden Kumtel HSWM-02 model dikiş makinesi satın aldık. Ü...rünü aldığımız ilk günden beri makine çalışıyor ancak iğneyi vurmuyor, yani dikiş fonksiyonu yerine getirilmiyor. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığımız bu sorun nedeni
8 Aralık 2023 tarihinde BİM mağazasında çamaşır makinesi siparişi verdim. Ücretini ödedim fişini aldım. BİM den SMS olar...ak sipariş takip kodu da geldi. Ürünün gelmesini beklerken günler geçti... Ürünün neden gelmediğini sormaya gittiğimde ürünün firma tedarik edemediğini ocakta geleceğini belirttile
12 ay önce aldığın hamur yoğurma makinemin motoru yandı kartı bozuldu. Çok kısa süre kullanmama rağmen ürün bozuldu. BİM... çalışanlarına bildim ürünü iade etmek istiyorum diye kabul edilmediğini söylediler. Bu tarz ürünlerin yani BİM'in prosedürü gereği koşulsuz şartsız iade alımı olduğunu biliyorum.
BİM mağazasından aldığım çamaşır makinesi bozuldu, servis geldi. Motor arızalı dedi ve değişim ya da iade olması gerekti...ğine dair belge düzenleyip Djitsu genel müdürlüğüne gönderdi. Gelen cevap yazısında, mağazadan alınan ürünlerde para iadesi olduğunu, değişim yapılamadığını ve mağazayla iletişime
