to read complaints and reviews, or file yours.Kardeşim, yeğenine hediye olarak BİM'den oyuncak almıştı. Oyuncak bozuk çıktı ve daha önce de biri alıp iade etmiş gibi kutu içi dağınıktı. Daha sonra BİM'in bir şubesine iade için talepte bulunduk. Yetkili olduğunu belirten bir bayan, ürünü iade alamayacağını ve yapacak bir işlemin olmadığını söyledi.
21.11.2024 tarihinde Adana Belediye evleri Mah Süleyman Demirel Bulvarı üzerindeki BİM marketten çocuğum için oyuncak al...dım. Eve geldiğimde oyuncak Kırık çıktı kutu içerisinden. Evim Türkmenbaşı tarafında olduğu için bana yakın bir şubeye götürdüm ancak aldığınız şubeden değişim yapabilirsiniz. Yanı
09.07.2025 tarihinde Adana Şakirpaşa, Şakirpaşa Caddesi'indeki BİM şubesinde, yaklaşık iki hafta önce gelen bir oyuncak ...ürünü almak istedim. Ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanı ürünü satamayacaklarını, "Ben bunu okutmadan verebilirim ama 70 TL’yi sonra koymayı unuturum" di
BİM'den aldığım oyuncak daha önce alınmış kullanılmış üstelik kırık bir şekilde geri paketlenip satışa sunulmuş! Yarım s...aat önce aldığım oyuncağı açtım zaten kutusu koli bandıyla bantlıydı şüphelendim oğlum istedi diye aldım açtık kırık üstelik stickerların bir kısmı yapıştırılmış şekildeydi. İade o
BİM'den aldığım oyuncak bozuk çıktı. Paketini açtığım için değiştirmiyorlar, fişim olmasına rağmen 'Bu ürünü yeniden sat...amayız' diyorlar. Satmamanız da gerekiyor zaten. BİM müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Buradan bir çözüm bulunursa sevinirim, çok iyi olur.
"Bölge sorumlusu iletişime geçip sorunumu çözdü teşekkür ederim. İlgili çalışanların sert bir dilde uyarılması gerekli teşekkürler"
