BİM'den Alınan Dijitsu TV Netflix Lisansı Bulunmuyor Ve Kutusunda Netflix Yazıyor

Rumeli

BİM

09 Ocak 2024 00:02

6.494

06.01.2024 tarihinde BİM'den, kutusunda ve ürün özelliklerinde Netflix desteği olduğu belirtilen 32 inç Android TV satın aldım. Ancak Netflix uygulaması çalışmıyor. Netflix ile yaptığım görüşmede, Dijitsu markasının gerekli lisansı olmadığı bilgisini aldım. Çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen yanıt alamadım ve web sayfanızdaki iletişim formunu hata nedeniyle gönderemiyorum. Bu durumla ilgili olarak sizinle iletişime geçemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürünün iadesini talep ediyor ve tüketici haklarımı kullanarak yasal süreci başlatmayı düşünüyorum. Lütfen en kısa sürede ürün iadesi konusunda yardımcı olun.

Dijitsu

Netflix

1 Yorum

Rumeli

15 Ocak 2024 23:29

BİM mağaza yetkilisi yardımcı oldu, kendisine çok teşekkür ediyorum. O olmasa beni süründüreceklerdi. Gerçekten bu TV başımıza bela oldu. Umarım BİM de ders alır Dijitsu satmaz artık bunu bilemem ama biz dersimizi aldık. Gülizar hanıma tekrar teşekkür ederim kendisi bireysel BİM'e olan müşteri memnuniyetimi restore etmiştir. Mağazadaki Hilal hanımın aksine kendisi oldukça yardımcı sevecen muamele göstermiştir. Bizimle yakinen alakadar olan G*** Hanım. A terfi, promosyon bir şey yapılması gerekir BİM yetkililerine duyurulur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Numan

25 Ocak 2024 10:35

Merhaba sorununuz düzeldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Revzate sonuçtan hiç memnun değil

BİM Kutu Üzerinde Her Şey Var Yazıyor Ama Hiçbir Şey Yok

Revzate

BİM

09 Temmuz 2023 23:26

5.039

BİM'de TV satın aldım. Kutuda Android TV yazmaktadır fakat TV'de Google Play store bulunmuyor. Kurulduğu saatten itibaren uğraş veriyorum ve yok. Sadece kendi mağazasından içerik ve uygulama yükleyebiliyorsunuz. TKGS yok, Google Play sertifika ve lisans yok, Netflix lisansı yok. O zaman bu Android ...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Kaba Hizmet: BİM Dijitsu TV Deneyimi

Fatma

BİM

06 Kasım 2024 21:13

7.375

BİM Dijitsu TV. Katalogda yazan Android işletim sistemli olduğu iddia edilen TV'yi aldım. Eve gelip servis TV'yi kurmaya geldi ve kutu açılınca içinden kumanda ve garanti belgesi çıkmadı servis isteyeceğini söyledi. Sonra TV'nin Android olmadığını söylediler. Mağazaya götürdüm iade etmek istediğimi ...

Ömrecan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Dijitsu 43ds9800 TV'de Google Play Store Bulunmuyor

Ömrecan

BİM

06 Temmuz 2023 15:44

5.889

15.02.2023'te Dijitsu 43ds9800 TV satın aldım. Kutuda Android TV yazmaktadır fakat TV'de Google Play store bulunmuyor. Kurulduğu saatten itibaren uğraş veriyorum ve yok. Sadece kendi mağazasından içerik ve uygulama yükleyebiliyorsunuz. TKGS yok, Google Play sertifika ve lisans yok, Netflix lisansı ...