BİM'den Aldığımız Simit Ve Poğaçaların Üzerinde Karınca Vardı, İade Sorunu Yaşadık

İyi günler. Ben eşimle birlikte Adana Sarıçam BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kozan Bulvarı No:192/B, Sarıçam/Adana adresindeki BİM mağazasından 2 adet simit ve 2 adet poğaça aldık. Ekmeklikte simitler ve poğaçalar açık bir şekilde asılıydı. Aldığımız simitlerin ve poğaçaların üzerinde karınca vardı. Eşimle birlikte bunu fark etmeden 2 simiti tükettik. Üzerimizde karınca çıkınca durumu fark edebildik. Sadece 2 poğaçayı iade alabildik. İade için mağazaya gittiğimizde kasiyere ekmekliği kontrol etmelerini, poğaçaların ve simitlerin üzerinde küçük karıncalar olduğunu söylediğimizde, sert bir tavırla 'Ederiz' dedi. Bu çok sorumsuzca bir tavır ve davranıştı. İnsan sağlığıyla oynanıyor. Ben ve eşim zehirlenebilirdik. Kurumdan ve sorumsuz kişilerden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İnsan sağlığıyla oynamaya kimsenin hakkı yok. Belki çalışanların ekmekliği temizlememesi ve sorumsuz davranışları nedeniyle karınca yuva yapmış olabilir. Belki de getiren firmanın sorumsuzluğundan kaynaklanmış olabilir. Hem ekmek ve poğaça getiren firmanın hem de BİM şirketinin yetkililerce denetlenmesini talep ediyorum. Tükettiğimiz simitlerin iadesi yapılmadı. Eşimle birlikte yediğimiz karıncalı 2 simidin de iadesini istiyorum. Sağlığımızla oynandı, zehirlenebilirdik. 2 poğaçanın iadesi yapıldı, ancak 2 adet simitin iadesi yapılmadı. Yanlışlıkla tükettiğimiz için 2 simidin de iadesini talep ediyorum.