to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Yeni İstanbulkart Hemen İptal Edildi Ve 150 TL Kullanılamıyor
06.11.2025 tarihinde BİM marketten kırmızı, normal bir İstanbulkart satın aldım ve kartıma kasada 150 TL yükleme yaptırdım. Ödemeyi kartımdan yaparak yalnızca o işlem için pos çıktısı aldım, İstanbulkart yüklemesine dair ayrıca bir fiş verilmedi.
Daha sonra bu İstanbulkartı otobüste kullanmak istediğimde kartı cihaza okuttuğumda ekranda “iptal / geçersiz” uyarısı ile karşılaştım ve ödeme yapamadım. Telefonuma kaydetmek istediğimde de kartın kullanıma kapatılmış olduğu bilgisiyle karşılaştım. Henüz yeni aldığım ve üzerine 150 TL yükleme yapılan bu kartın iptal veya geçersiz görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
BİM’den ricam, yükleme yapılan 150 TL bakiyemin tanımlı olduğu şekilde yeni, sorunsuz çalışan bir İstanbulkart verilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
