BİM'den Aldığım Motosikletin İadesi Kabul Edilmiyor, Mağdurum!

22 Haziran’da BİM Göynük mağazasından Skyjet Ecocar 5 marka motosiklet satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis ekipleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi siz götüreceksiniz servise denildi Defalarca aramama rağmen iade almayacağız bizi ilgilendirmiyor motosikleti depodan alın götürün deniliyor. Satarken servise götüreceksiniz denilmedi koşulsuz şartsız iade alıyoruz. Diyen BİM mağazaları iade almıyoruz diye diretiyor. Ürünü satarken çok Şirinler sattıktan sonra agresif bir tavırları var kastım burda mağazada çalışan kişiler değil onları da zor durumda sokan diğer yöneticiler kendi anasayfalarına koşulsuz şartsız iade kısmını ya silsinler ya da doğru konuşsunlar

Ayrıca yaşadığım mağduriyete rağmen ürünü iade etmek istediğimi belirttim fakat iade talebim kabul edilmedi. Motosikleti kredi kartı ile satın aldım ve şu an kullanamıyorum.

Ailemle birlikte mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün bir an önce iade alınmasını ve ödediğim ücretin acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.