to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. BİM marketlerinden ankastre set aldım ve Kurulum için 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve Servis bekliyorum 5 gündür servis bekliyorum. Tüpte yemek yapmak zorunda kalıyorum. Evde benim bir tane bebeğim varken hem de. Bugün yarın 3 iş günü içinde 5 iş günü içinde diyerek sanki insan oyalıyorlar. Hâlâ gelmediler ayrıca arıyorum o telefon 40 dakika boyunca nasıl düşmez Bu ne sorumsuzluk anlamadım.
Hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yaklaşık bir hafta önce BİM marketlerinden ankastre set aldım ve Kurulum için 08503335685 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve Servis bekliyorum. Bugün yarın 3 iş günü içinde 5 iş günü içinde diyerek sanki insan oyalıyorlar. Hâlâ gelmediler. Bu ne s...
BİM marketten ankastre set aldım. 26 Nisan'da görüştük, '3 ile 5 gün içinde geleceğiz' dediler ancak hâlâ gelen olmadı. İki tane numara bıraktım; birini aramışlar, ulaşamayınca diğer numarayı aramaları gerekiyordu ama aramadılar. Bu kadar sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Gerçekten mağdurum, fa...
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve servisten kurulum talebinde bulundum. Servis tarafından bir hafta süreyle oyalanmış olmamın ardından, kurulum için arandım. Normal şartlarda önceden haber verilmesi beklenirken, servis elemanı haber vermeden yirmi dakika içinde evde olacağını söyledi....
Birkaç gün önce BİM'den ankastre set aldık. Aldığımız mağaza kurulumu aradığınız anda gelip yaparlar dedi. Lakin iki gündür müşteri hizmetleri bizi oyalıyor telefona cevap bile verilmiyor BİM gibi büyük bir alışveriş ağının bu şekilde bir sıkıntısının olması da ayrı bir konu tabi. Acil muhatap istiy...
28.06.2023 tarihinde aldığımız ankastre seti 10 gündür kurulumunu yaptıramıyoruz. Hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri danışma hattı yok aslında. BİM den aldık. Hiç yakışmadı. Servis ağı olmayan ürünü satmamalılar. Mağazalardaki personeller kurulum için kimi arayacağız bilmiyor. Çok pişman olduk
Yorumlar