BİM’den Aldığım Açık Cevizlerin Büyük Kısmı Kurtlu Çıktı İade Edemedim

20.10.2025 tarihinde Menderes Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden açık olarak ceviz aldım. Aldığım cevizin yaklaşık 2/3'ü kurtlu çıktı. Ürünü poşete doldurduğum için ambalajı yok ve fişimi de unuttuğumdan dolayı iade işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

BİM’den beklentim, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle açık satılan ürünlerde gerekli denetimlerin yapılmasıdır.