to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Menderes Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinden açık olarak ceviz aldım. Aldığım cevizin yaklaşık 2/3'ü kurtlu çıktı. Ürünü poşete doldurduğum için ambalajı yok ve fişimi de unuttuğumdan dolayı iade işlemi gerçekleştiremedim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
BİM’den beklentim, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle açık satılan ürünlerde gerekli denetimlerin yapılmasıdır.
Meray markasına ait ceviz ürününden 2 paket olarak yaklaşık 3 hafta önce BİM’den satın almıştık. Paketi açtığımda da cevizlerin bayat, tadının kötü ve kurtlu olduğunu fark ettim. Ayrıca cevizlerin üzerinde, kurtlanmış olmalarından dolayı yoğun şekilde tozlanmalar ve koku vardı. Paketlerin üzerinde s...
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çeşme Dalyan girişindeki BİM şubesinde Filiz boncuk makarna aldım. Ürünün ambalajı patlamıştı ve bantlanarak tekrar rafa konmuştu. Daha önce de aynı mağazada donuk kıyma almıştım, o ürün de bozuk çıkmıştı. Bu mağazada sık sık ambalajı patlayan ürünlerin bantlanıp tekrar...
17.08.2025 tarihinde Ağrı’daki BİM şubesinden aldığım tavuk ve kabak çekirdeği ürünlerinde eve geldiğimde küf ve bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihine dikkat ederek alışveriş yapmış olmama rağmen, bu şekilde bozulmuş ürünlerle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henü...
2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...
23 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden Tazem Tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin yazılı olduğu kağıdın yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtım ve bu durumu mağaza çalışanlarına henüz b...
Yorumlar