BİM'deki Şarjlı Süpürge Belası

Yaklaşık iki buçuk ay önce BİM marketten aldığım Viomi V5 Pro marka ürünü, aşırı gürültülü çalışması nedeniyle Sunny servisine götürdüm. Görevli personel, cihazı incelediklerinde süpürme fırçasının ucundaki alanın fabrikasyon çıkışı üretim hatalı olduğunu ve bu hata nedeniyle ürünün kendi içerisine ...

Geçen sene Blaupunkt marka şarjlı dik süpürgeyi BİM'den aldım. Eşim temizlik yaparken bir anda patlama sesi gibi bir ses geldi ve etrafa tozlar savruldu. Teknik servisi olan TT Teknoloji Servisi'ne tamiratı için yolladım. Bana müşteri hatasından dolayı bozulduğunu, 1250 TL ödendikten sonra tamiratın...

Daha önce de şikayette bulunduğum ve çözüme ulaştırılamayan konum için mağduriyetim devam etmekte. Dyson süpürgemin başlığı çalışırken dönmemeye başladı ve Dyson, ürünü BİM'den aldığım için garanti kapsamında olmadığını belirterek beni BİM'e yönlendirdi. (Bundan kimsenin olmadığı gibi benim de haber...

Merhabalar, BİM A.Ş.'den almış olduğum TCL marka robot süpürge, garanti süresi içerisinde iki kez arıza yaptı. İlk servise gönderdiğimde, tamir etmek yerine arızasını daha da artırdılar. İkinci kez gönderdiğimde ise cihazın onarılamayacağını ve ücret iadesinin BİM tarafından yapılması için iade form...

Dikey süpürge marka VCS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Beylikdüzü Kavaklı BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda sadece 3 saniye çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Ürünün kutusunda belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ul...