BİM'de Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Zeytinlerin Çürümesi Ve İade Reddi

Ankara Batıkent’teki BİM şubesinden 13.02.2026 tarihinde İnci marka zeytin aldık. İlk olarak kırmızı kapaklı kavanozdan satın aldık; açtığımızda zeytinlerin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çürük ve yenilmeyecek kadar kötü koktuğunu fark ettik. Bunun üzerine bir hata olabileceğini düşünerek aynı markanın bu kez mavi kapaklı kavanozunu aldık, ancak onda da aynı şekilde çürük bir koku ve tüketilemeyecek derecede bozulma olduğunu gördük.

Yaşadığımız bu durum üzerine BİM ile iletişime geçtik, fakat ürünlerin son kullanma tarihi geçmediği gerekçesiyle iade talebimiz kabul edilmedi. Son kullanma tarihi geçmemiş iki üründe de aynı sorunu yaşamamıza rağmen mağazadan destek alamadık.

Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi hem de ürünlerin incelenmesi için söz konusu İnci marka zeytinlerin iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.