to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No: *** adresindeki BİM şubesinde online alışveriş ve eve teslim hizmeti hakkında bilgi almak istedim.
Sipariş tarihi, ürün stok durumu ve satış tarihiyle ilgili olarak kasiyer arkadaşla görüştüm; ancak yeterli bilgi alamadım ve yaşadığım soruna çözüm bulamadım. Mağazada müşteri ilişkileriyle ilgili herhangi bir muhatap bulamadım ve irtibat numarası olmadığı için doğrudan iletişime geçemedim.
Yaşadığım bu olumsuz durumun açıklanmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir Karşıyaka Demirköprü BİM şubesinde kasa işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü ödemek için QR kod ile ödeme yapmak istedim, kasiyer işlemi başlattı fakat pos cihazından kaynaklı olarak onay verilmedi. Bunun üzerine işlemin iptal edilmesini istedim. Kasi...
11.10.2025 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi Polat Caddesi No:137/A adresindeki BİM mağazasından yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Tüm ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra BİM kartımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, ödeme sı...
22.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karşıyaka R**** S***** Caddesi B****** Ü*** No: 53/a adresindeki BİM şubesinde Özlem sucuk satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 53 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilettim ancak "Bizim ya...
30 Mayıs 2025 Cuma günü, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mezarlık karşısındaki BİM mağazasında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Bir gün önce, eşimle kapanışa yakın mağazaya gittik. Aktüel katalogda yer alan çanta ürününü sordum, ertesi sabah gelip almak istediğimi söyledim. İsmi yanlış hatırlamıyorsam ...
02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...
Yorumlar