to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde, etiket fiyatından satış yapamayacaklarını ve yalnızca kasa ya da broşürde belirtilen fiyatın geçerli olduğunu söylediler. Sadece iade işlemi yapılabileceği belirtildi ve kart ile ödediğim tutar nakit olarak tarafıma iade edildi. İade sırasında kart bilgilerim, ismim ve cep telefonum alındı, ancak ödeme nakit olarak yapıldı. 480 TL ödeme yapıldıktan sonra 1 TL geri alındı.
Daha önce de bu mağazada fiyat farklılıklarıyla karşılaşmıştım, ancak küçük tutarlar olduğu için üzerinde durmamıştım. Bu sefer yaşadığım durumun tekrarlaması nedeniyle sessiz kalmak istemiyorum. Etiket ve fiş görüntülerini talep etmeniz halinde paylaşabilirim.
Benim beklentim, ürünü etiket üzerinde belirtilen indirimli fiyattan satın alabilmek. Ayrıca mağaza personelinin yaklaşımının daha çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetine uygun olmasını talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
29.03.2025 günü, fişte açık adresi yer alan BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağazada çocuğum müzikli oyuncak gitar beğendi. Ben de fiyatının 499 TL'den 299 TL'ye düştüğünü görünce çocuğum heves ettiği için oyuncak gitarı aldım. Alışveriş bitiminde fişi kontrol ettiğimde, reyonda 299 TL olarak in...
22 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi, Osmanpaşa Caddesi üzerindeki BİM mağazanızdan alışveriş yaparken, "Range Kablosuz Şarj Cihazı (Hoparlörlü)" adlı ürünün fiyatının etiket üzerinde 399 TL olduğunu gördüm. Ürünü satın almak üzere kasaya yöneldiğimde, kasadaki görevli ürünün...
10.10.2025 tarihinde Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi Durular Apartmanı’ndaki BİM şubesinde Arnica blender seti almak istedim. Ürünün etiketinde 1.490 TL yazıyordu, ancak kasada 1.750 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edip itiraz ettiğimde, etiketi görmek istedim fakat çalışan, etiketin eski f...
19.03.2024 tarihinde BİM markete alışveriş yapmak için gittim. İndirimde olduğunu gördüğüm iki adet ürünü satın aldım. Kasada, fişteki tutarları kontrol ettiğimde, ürünlerin etiket fiyatlarının iki katı bir ücretin kesildiğini fark ettim. Personel, etiket değişikliğini unuttuklarını söyledi. İade ta...
21/08/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Muğla Bodrum İslamhaneleri BİM mağazasında bebek organizer çanta almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 75 TL idi ve eski bir üründü. Kasaya gittiğimde, personel ürüne ait fiyatı bulamadığını söyledi ve rafta vardır. Bakın diyerek ilgisiz davrandı. Fiyatı bula...
Yorumlar