Gardrops Çekim İşlemi Gecikti Ve Para Kayboldu

Gardrops üzerinden verdiğim 104240957 numaralı siparişim onaylandıktan sonra bakiyemi bugün saat 17.51’de TEB hesabıma çekme talebi oluşturdum. Uygulamada bu bakiyenin sözde 6 saat içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen para hesabıma yatmadı.
İşlem detayına tıkladığımda “İşlem siz tarafından iptal edildi ve hesabınıza iade edildi” şeklinde bir ifade görünüyor; ancak bakiyem ne TEB hesabıma geçti ne de Gardrops bakiyeme geri döndü, para adeta kaybolmuş durumda. Uygulama içi destek hattına bağlanmayı denedim, ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Gardrops’tan, çekim yaptığım tutarın gecikmeksizin TEB hesabıma yatırılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.













