BİM Yanlış Parçalarla Gelen Dolap Mağduriyeti

Ramazan Bayramı'ndan önce, 26.03.2025'te BİM'den 4 kapaklı çok amaçlı dolap aldım. Adrese teslim ettiler ancak dolabın parçalarını yanlış göndermişler. Babam, kitapçığa bakarak yapmaya özen gösterdi ama bir şeyler yanlış yapılmıştı. Mecbur marangoz çağırdık, o yaptı ancak marangoz, 'Bu ürünü fazla kullanamazsınız, yanlış parça verilmiş. Dolabın kapaklarını açıp kaparken bile zorlanırsınız.' dedi. Ben de mecbur bu hatalı haliyle kullanacağımı söyledim. Şimdi de 17.04.2025'te 'Şaka gibi hatalı parça gönderilmiş.' diye mesaj attılar. Zaten bir sorun olursa bizi arayın dedikleri numarayı aradığımda ulaşamamıştım. Aradan o kadar zaman geçmiş, eksik ve yanlış parçayı kargolayacaklarının mesajını atmışlar. O numaraya WhatsApp'tan da yazmıştım, bir cevap dahi dönmediler. Siz şaka mısınız? İki kuruş daha verip düzgününü alırım. İnsanı rezil ediyorsunuz. Şikayetçiyim sizden. Eke de fişimin görüntüsünü ekledim. Resim ekledim. Ben marangozcuya yaptırmak için o kadar para verdim. Benim zararımı kim karşılayacak? Sizden özür olarak adresime hediye çeki vs. Göndermenizi istiyorum. Eksik parça işime yaramaz bu saatten sonra.