to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 5 Temmuz'da BİM uygulaması üzerinden televizyon aldım. Kargoya verildi ve eve teslim edildi. Kutu kenarında hiçbir sorun yoktu, servis çağrıldı ve kutu açıldı. Ürün paramparçaydı. Servisteki beyefendi sisteme girdi ve BİM olarak bizimle ilgili olmadığını, tüketici hatası olduğunu belirtti. Firma bu konuyu çözmesini rica ediyorum. Para iadesi veya aynı hasarsız TV talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Mağdur edilmek istemiyorum, iyi çalışmalar. İçini göremediğimiz ürün için tüketici sorumlu olamaz. Gereğini arz ederim.
BİM mağazasından aldığım TV maalesef iç paneli kırık çıktı fakat televizyonu kargo ile gönderip + kendim kurduğum için (BİM mağazasındaki görevliler bizi teknik servisin kurması gerektiğini yoksa garantinin işe yaramayacağını belirtmemesi nedeniyle, ki sürekli bu tarz eşya almıyorum, bu nedenle hiç ...
BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...
BİM'den televizyon almıştım. Ürünü servis açtı ve televizyon ekranında çizikler çıktı. Servis, ürünün iade edilmesi gerektiğini söyledi ve açıklayıcı bir kağıt yazdı. Ürünü tekrar paketleyerek BİM şubenize getirdim ancak ürünün iade alınmayacağını söylediler. Satarken hiç sorun yapmıyorlar. 'İade al...
BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...
BİM mağazasından 26.02.2025 tarihinde Altus marka TV satın aldım. Mağaza çalışanı ve servis ekibi, ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi söylediler. Ben de sadece kurdurup TV'yi denemek amaçlı açtım. Görüntü kalitesi olarak beğenmedim, beklentilerimi karşılamadı. Kutuladım ve iade etmek içi...
Yorumlar