BİM TCL 50 İnç Google TV Panel Arızası

BİM İnternet mağazasından aldığım TCL Marka 50 inç Google LED TV aldıktan 4 Ay sonra panel arızası yaptı. Yetkili Servis çağırdım. Panel arızası nedeni ile hazırlanan raporda değişim/iade hakkı verdi. Yalnız TCL Müşteri hizmetleri aldığız yerden değişin diyor. BİM biz değişim yapmayız iade alırız diyorlar. Ve beni hem arada bırakıyorlar hem mağdur ediyorlar. O gün 9.000,00 TL'ye aldığım TV şimdi 13.000,00 TL olmuş. Ben değişim hakkımı kullanmak istiyorum fakat ne doğru dürüst muhatap buluyorum ne de bana yardımcı oluyorlar.

























