BİM Şubesinde Etiketteki 48 TL Fiyatına Uygun Satış Talebi Ve Yarına Hazırlık Uygulamasına İtiraz

26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Antalya Kepez Altınova Şelale Sokak’taki BİM şubenize gittim. İndirime girmiş, etiket fiyatı 48 TL olarak görünen Activia probiyotik yoğurttan 2 adet aldım. Kasaya gittiğimde ürünün yarın indirime gireceği, bugün bu fiyattan verilemeyeceği söylendi. Etikette 48 TL yazdığı halde “yarına hazırlık” denilerek bu fiyatın geçerli olmadığı ifade edildi.

Etiket fiyatının raflarda boşuna olmadığını, kasada da o fiyatın uygulanması gerektiğini belirttiğimde, bunun yarına hazırlık olduğu söylendi ve bana yalnızca nakit ödersem yardımcı olabileceklerini, kartla bu fiyattan geçiremeyeceklerini ilettiler. Bu durumu kabul etmediğim için ürünü almak istemedim ve alışverişimi iptal ettim. Üstelik benzer bir olayı daha önce de yaşamış olmam, bunun tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Ürünün etikette görünen fiyatından satılmasını ve bu tür “yarına hazırlık” adı altında müşteriyi yanıltan uygulamaların son bulmasını istiyorum. Ayrıca kasada bu şekilde şart koşan ve müşteriyi zor durumda bırakan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, konunun ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.