to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024'te Karaman'dan BİM'den RKS mx25 Pro modelini aldık. Fişindeki menzili 35-45 km yazıyor, ancak 18-19 km gidiyor. Karaman'daki nokta motor fabrikaya bataryayı gönderdi. Bize kullanılmış, daha kötü bir batarya gönderdiler. RKS firması insanları yanıltmaya yönelik kurulmuş bir firma mı? Bana adam akıllı bir batarya ya da eski bataryamı göndermezlerse haklarında insanları oyalamak suçundan dava açacağım. Elimde tüm belgeler var. Bizler firmaya güvenip almışız, onların bize yaptıkları şey kabul edilemez.
BİM’den 07/07/2023 tarihinde RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. BİM tüm ilanlarında bu modelin bataryasının 10Ah olduğunu beyan ettiği halde aldığım ürünün bataryası 7,5Ah çıktı. Ürünün kutu açılışını ve garanti işlemlerini söylendiği gibi RKS Yetkili Servisinde yaptırdım. Hem RKS Motor'dan hem...
Temmuz ayında BİM mağazasından RKS BN5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Katalogda yazan 36 volt 10 amper ancak satılan ürün 36 v 7.5 amper ben bu durumu belgeleriyle beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Kısa süre sonra BİM mağazasından aradılar ürünü iade alabileceklerini ilettiler. Be...
29.03.2024 tarihinde BİM'den RKS Alfa Romeo r1 elektrikli bisiklet aldım. Az kullandığım için haziran'da bakım yaptırıp kullanmaya devam ettim. Bisikletin her geçen gün gücü düşüyor. Akünün verdiği güç, ilk aldığımdan sonra iki gün üst üste aynı kilometreyi yapmadı. Ben de yoğunluktan servise götüre...
Bursa'daki bir BİM mağazasından almış olduğum RKS bn5 Pro elektrikli bisikletin aküsü 10.000 ah olması gerekirken 7.5 ah çıktı. 15 temmuzda Malatya RKS yetkili servisine kayıt açtırdım. Aküyü vereyim mi dedim. Şu an gerek yok dediler. 31 ağustosta RKS müşteri hizmetlerini aradım yetkili aküyü istedi...
BİM mağazasından aldığım elektrikli bisiklet bataryası garanti süresi içinde arızalandı. Servis ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret talep etti. RKS firması muhatap dahi olmuyor. Yetkili servisi arıyorsun onlara yönlendiriyor. BİM'e internet site üzerinden ulaştım. Durumu anlattım. Pazarla...
Yorumlar