to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025'te saat 17.54’te Etimesgut BİM şubesinden osmanoğlu markasına ait çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastayı açtığımda içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi.
Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm ve ürünü iade aldılar. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir telafi talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
1 Ekim 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki bir BİM şubesinden çikolatalı yaş pasta aldım. Pastayı açar açmaz üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.10.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Sevdiğim bir pastanın bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten üzdü. Ambalajı v...
20.10.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi BİM şubesinden Şafak Kristal toz şeker (P. No: 21072025MT6, TETT: 21.07.2028) satın aldım. Paketi açmadan dikkatlice incelediğimde, içerisinde yabancı madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde bu derece hijyensiz bir du...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kars Merkez, Örnek Mahallesi, 310 Sokak 20B adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2025 olmasına rağmen, eve gelip açtığımda üstünde farklı bir tabaka oluşmuştu. Önce normal sandım ancak tadına bakar b...
15 Ekim 2025 tarihinde Maltepe’deki BİM şubesinden aldığım tam buğday ekmeğinin içinden kestiğimde salçalı bir naylon parçası çıktı. Ekmek ambalajı açılmamıştı ve ürünü dilimlediğimde bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız e...
26 Eylül 2025 tarihinde Konya Karapınar’daki BİM şubesinden aldığım osmanoğlu kadife tatlısı’nın kadife kısmında kahverengi oluşumlar ve ekşilik fark ettim. Ürünü bugün akşamüstü açtığımda bu sorunları gördüm ve son kullanma tarihi ile parti numarasını kontrol edemeden ürünü çöpe atmak zorunda kaldı...
Yorumlar