to read complaints and reviews, or file yours.BİM Osmangazi Şubesinde Tekli Aktüel Tavuk Ürünü Satışı Reddedildi
24 Şubat 2026 Salı günü sabah saat 09.30 civarında Bursa Osmangazi, Panayır Mahallesi 2. Derman Caddesi No:33 adresindeki BİM şubesinde aktüel donuk tavuk ürününden almak istedim. Hem kasadaki görevli hem de kendisini müdür olarak tanıtan kişi, bu üründen birden fazla satamayacaklarını söyleyerek talebimi reddetti.
Daha önce farklı BİM şubelerinden aynı aktüel tavuk ürününden defalarca 4–5 adet ve üzeri satın aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu şube bana iki sefer "tavuktan birden fazla satamayız" diyerek ürün satışı yapmıyor. Aynı zincirin farklı şubelerinde böyle bir kural uygulanmazken, bu şubede keyfi bir uygulama yapılması beni mağdur ve rahatsız etti.
BİM’den, bu şubedeki personele gerekli uyarının yapılmasını ve bir daha bu tarz bir kısıtlama ile karşılaşmamayı talep ediyorum. Resmi bir adet sınırı varsa bunun açık ve net şekilde belirtilmesini, böyle bir kural yoksa da aktüel ürünlerden, stok elverdikçe istediğim kadar ürünü satın alabilmek istiyorum.
Geri aradılar hiç mantığa oturmayan birbiriyle zıtlaşan kurallardan bahsettiler Cuma ve salı günü gelen ürünlerden öğlene kadar 1 tane alabileceğimi öğleden sonra istediğim adette alım yapılabileceği söylendi Bende böyle bir kuralın müşteriler tarafından bilinmediğini ve cuma günleri aktüel ürünlerde kim önce giderse istediği kadar aldığını söyledim cuma günü müdahale edemiyoruz dendi sonra cuma da olsa yasak dendi market çalışanlarının uygulamaları lazım dendi BİM'in ve kasiyerleri arasında oldukça çok kuralları varmış müşteriye yönelik ve satışa yönelik Ama lakin kurala muhatap olan müşterilerin bundan haberi yok çok açıkça ifade ediyorum ki Kasiyerler de karşısındaki müşteriye göre bu kuralları uyguluyor ya da esnetiyor Bu durumun peşini bırakmayacağım BİM yetkilerine sesleniyorum tüm kurallar şeffaflığıyla afişler de yer almalı Bilmediğim bir kurala uymadığım için insanların içinde stokçuluk yapmakla itham edildim
