BİM Marketinde Oyuncaksız Sürpriz Çikolata Paketi

08.01.2026 Perşembe günü İstanbul Esenler’deki BİM marketten Topi oyuncak yumurtlayan sürpriz çikolata ikili paket satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünlerden birinin içinin tamamen boş olduğunu ve içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2026 olarak görünmektedir.

Hem çocuk ürünü olması hem de sürpriz oyuncak vaadiyle satıldığı için, ürünün içinden oyuncağın çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu hata ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.