İade Edilen Abiyeler İçin Ödeme Bir Ay Boyunca Gecikiyor
Leyuza Butik’ten aldığım iki adet abiye ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ para iadesi yapılmadı. İlk ürünü 01.10.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise 08.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ürünleri teslim aldıklarını bildirmelerine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süreçte Leyuza Butik ile birkaç kez görüştüm, her seferinde iadenin bankaya gönderildiğini söylediler. Bunun üzerine bankamla iletişime geçtim, ancak bankam böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirtti. İki ürün için yaklaşık 3.400 TL tutarında bir iade bekliyorum ve ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
Hem ürünleri zamanında geri göndermiş olmama hem de gerekli tüm bilgileri paylaşmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemden dolayı mağdur durumdayım. İki ürüne ait toplam tutarın, gecikme olmadan banka kartı hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.





