to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 17.53'te, Konya Selçuklu Tahran Cad. No:56 adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Ancak kasiyer, son derece kaba bir şekilde "Kartınızı okutun, ben buradan halledeceğim" diyerek uyarımı dikkate almadı ve puanlarımı kullanmadan kartımdan 577,75 TL çekim yaptı. Durumu tekrar belirtmeme rağmen, "Bana böyle öğrettiler, ben öğrendiğim şekilde yaptım" diyerek üste çıktı. O sırada diğer iki çalışan yardımcı olmaya çalıştı fakat tüm ürünlerin tekrar kasadan geçirilmesi gerektiği söylenince işlemi iptal ettim.
Yıllardır BİM'den alışveriş yaparım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Olayla ilgili müşteri hattına da mesaj attım ve dönüş bekliyorum. Özellikle yeni işe başlayan bayan kasiyer hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki BİM şubesinden 516 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0279). Kasiyer ürünleri çok hızlı bir şekilde geçirdiği için poşetleme yaparken zorlandım. Kasa alanı çok dardı ve kasiyer, içeceklerden birini ayağıma düşürdü. Hiçbir şekilde ilgilenmedi veya özür d...
03.10.2025 tarihinde saat 16:50 sıralarında Konya TOKİ Beyhekim İş Merkezi içindeki BİM mağazanızda, kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda butkanat ürününde kiloda indirim olmasına (72 lira) rağmen kasada 95 lira olarak kesildiğini fark ettim. Çalışanlara durumu anlattım ve etikete bakıp 'Tam...
07.07.2025 tarihinde saat 19.59 da Konya BİM D021 Büyük Sinan Mağaza sinde alışveriş yaptım. Kasaya geldim. Kasiyer bayan arkadaşın davranış sekli hiç hoş değildi. Lakayıt davranışı poşeti verişi atar gibiydi. Fişi kafama atar gibi arkası dönük fırlattı. Uyardım yüz ifadesi dalga geçer gibi idi. Bir...
10 yıldır devamlı alışveriş yaptığım Kayseri İldem 2 BİM şubesinde 16.10.2025 tarihinde yaşadığım olay beni çok üzdü. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istedim, ancak kasiyerler farklı gerekçelerle ödeme alamadıklarını söylediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise oradaki erkek çalışan, “Be...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 15.52’de Sivas Merkez BİM Şehhsamil Hamza Yerlikaya şubesinden alışveriş yaptım. Kasiyer "S* Ö*" tarafından kredi kartımda...
Yorumlar