to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinden itibaren Kadıköy Çileksoğan’daki BİM mağazasında çalışan C**** isimli personelin kadın müşterilere yönelik uygunsuz ve argo ifadelerine defalarca maruz kalıyoruz. Kendisine bu konuda uyarıda bulunmamıza rağmen, davranışlarını ciddiye almayıp alaycı tavırlar sergilemeye devam etti. Ayrıca Caferağa Mahallesi’ndeki BİM mağazasındaki müdür yardımcısı olan kadın personelin de hem müşterilere hem de diğer personele karşı kaba ve ters tavırları bulunuyor. Mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürünleri dolabın arkasına sakladıklarını fark edip uyardığımda ise yine aynı müdür yardımcısı tarafından “karışmayın” şeklinde olumsuz bir tepkiyle karşılaştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunlarımın çözülmediğini görüyorum. Personellerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağazalarda benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında, O*** K*****, numaralı CD no: 116/a, 55070 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerle ilgili bir işlem sırasında, A*** isimli kadın çalışanınızın bana karşı kaba ve saygısız bir şekilde konuşması sonucu ta...
BİM Küçükçekmece Poyraz mağazasında çalışan M****** Hanım’ın personellere karşı tutumu mağaza ortamını çok olumsuz etkiliyor. Kendisini neredeyse her gittiğimde personellere yüksek sesle, sert ve azarlayıcı şekilde hitap ederken görüyor, bu durumun sürekli tekrarlandığına şahit oluyorum. Mağazada al...
22 Ekim tarihinde, Kartal Çavuşoğlu’daki BİM şubesinde mağaza sorumlusu yardımcısı olduğunu belirten kapalı bir çalışanın, hem müşterilere hem de personele karşı sürekli olarak kaba ve üstten bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Reyonda ürünlere bakarken “Ürünleri açmayın, yeni düzelttik! ...
21 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Yeni Kent Mahallesi Doğan Aras Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinde çalışan H**** ya da H***** isimli personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım. Özellikle para üstünü tam vermemesi, sürekli asık sura...
05.09.2025 tarihinde saat 20.25 civarında İstanbul Arnavutköy Kiptaş Konutları BİM şubesinde, oğlum ve yeğenlerimle birlikte kasada sıra beklerken, kasiyer Yaren’in başka bir müşteriyle çocuklar hakkında olumsuz ve rahatsız edici ifadeler kullandığını duydum. "Çocukları sevmiyorum, gördüğüm an boğas...
Yorumlar