to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart 2026 Cuma günü sabah saat 9.00–9.30 arasında Afyonkarahisar Selçuklu Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi üzerindeki, Uydukent Zafer Sitesi çaprazında trafik ışıklarının bulunduğu kavşaktaki BİM mağazasına irmik almak için gittik. Raflarda biri açılmamış 14 adetlik, diğeri ise açılmış ve içinde 11 adet olan iki koli irmik bulunuyordu. Amacımız, açılmamış olan koliyi alarak 1 koli irmik satın almaktı.
Mağazada çalışan erkek personel, açılmamış kolideki 14 adet ürünü alamayacağımızı, bize en fazla 6 adet satabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kendisine satışın amacı müşterinin ihtiyacını karşılamak değil mi? Ürün satışları için bir kota mı var? Neden ihtiyacım olan miktarda alamadığımızı sordum; ancak yine de talep ettiğimiz koli halinde ürünü vermediler. Bu nedenle herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık ve ihtiyacımız olan irmiği başka bir marketten temin ettik.
Müşterinin ihtiyacı ortadayken, rafta bulunan ve satışa hazır durumdaki ürünü koli halinde almamıza izin verilmemesini anlamakta zorlanıyorum. Bu mağazada uygulanan bu kısıtlamanın gerekçesinin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Yalova Mimar Sinan Caddesi No:27 adresinde bulunan BİM mağazanızda eşim, raflarda mevcut olan Dost marka ayrandan 10–15 adet almak istemiştir. Ürün stokta 33 adet olarak sayılmasına rağmen mağaza personeli, bu ürünü adetli olarak satamayacağını söylemiş ve b...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 09.15 sularında Kırıkkale Yenişehir Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki BİM şubesine gittim. Reyonda bulunan bir ürünü almak istediğimde, görevli personel ürünü bana satamayacağını, ürünün başka bir müşteri tarafından telefonla aranarak önceden ayırtıldığını ve başka bir B...
12.12.2025 tarihinde saat 08:50 civarında Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi BİM şubesinin önünde mağazanın açılmasını bekliyordum. Amacım, kampanyalı olarak gelen kristal puzzle ürününden almak idi. Daha önce birkaç gün önce mağazaya gittiğimde, personele ürünü ayırtıp ayırtamayacaklarını sorduğ...
28.01.2026 tarihinde saat 12.35–12.40 arasında Pazariçi son durak BİM mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada beğendiğim bir yemek takımını satın almayı düşünürken, üründe kırık veya çizik olup olmadığını görmek için kutusunu açmak istedim. Bu sırada mağaza müdür yardımcısı İ**** ve personel E***...
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29 civarında Konya Meram Yeni Yol BİM şubesinden 5 kilo Osmancık pirincinden 11 paket satın aldım. Daha sonra fişi incelediğimde, raftaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında paket başına 45 TL fark olduğunu fark ettim. Müşteri olarak etikete bakarak ü...
Yorumlar