to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi, itfaiye şubesinde saat 18:00'de BİM marketinden 675 liralık bir alışveriş yaptım. Toz şeker, bulgur, gazlı içecek, çamaşır suyu gibi ürünler aldım. Eve geldiğimde çamaşır suyu şişesinin bakliyatların üzerine döküldüğünü eve gelince fark ettik. Ürünlerin değişim ya da iadesini yapmak istediğimde mağazada çalışan kişinin ters üslubuyla karşılaştım. Ürünün delik ya da kapağının açık olması benim suçummuş da kasti olarak dökmüşüm muamelesini hayretler içinde izledim. İnsanlar marketlerdeki fiyat artışları sebebiyle alışveriş yapmaya korkar oldu. Üstüne bir de böyle olaylarla karşılaşıyoruz. Koskoca BİM şirketleri bakliyatın üzerine dökülen çamaşır sulu ürünleri kabul edip değişim yapmadı. Bunu kabul etmeyen de mağaza müdürü (kapalı bir çalışan, adını bilmiyorum). Şişeyi ben elimde getirirken nasıl kapağını açmış olabilirim? Ya da neden bu sıcakta git gel yapmakla uğraşayım? Ben mağdurum ve durumla ilgilenilmesini istiyorum.
21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...
03.07.2023 tarihinde İzmir Bayraklı Naldöken itfaiyenin yanındaki BİM'den karpuz aldık ve bozuk çıktı. İadeye gittiğimde önce fişi sordular. Fişi oradaki atık kutularına atmıştım ve daha yarım saatlik bir durum olduğu için orada çok hızlı bulabileceğimi söyledim. Aramama izin vermediler ve fiş olsa ...
16.08.2025 tarihinde saat 15.35 civarında Konya Bosna Hersek Mahallesi Temzcan Sokak’taki BİM şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken Güldal 1 litre çamaşır suyu almak istedik. Ancak ürünün ambalajı açıktı ve eşimin eline yoğun kıvamlı çamaşır suyu döküldü. Birçok şişenin ağzında da akıntı oldu...
11.10.2025 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi Polat Caddesi No:137/A adresindeki BİM mağazasından yaklaşık 1800 TL tutarında alışveriş yapmak üzere kasaya geldim. Tüm ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra BİM kartımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak kasiyer, ödeme sı...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
Yorumlar