to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos Çarşamba günü Aksaray Paşacık BİM şubesinden Dost markasının 3 kiloluk yoğurdunu aldım. Kasaya giderken yoğurdun sapı elimde koptu ve ürün yere düştü. Sadece bir yoğurt almama rağmen, çalışanlar alışveriş sepeti veya arabası almam gerektiğini, ödemezsem iki yoğurdun ücretini kendilerinin ödeyeceğini söylediler. Bu esnada çalışanların tavrı oldukça umursamazdı ve sanki olay tamamen benim hatammış gibi davrandılar. İki yoğurdun toplamı olarak 274,50 TL ödedim.
Üründe herhangi bir üretim hatası yoktu, tamamen diğer yoğurtlarla aynıydı. Yaşadığım asıl sorun, çalışanların yaklaşımı ve bana karşı sergiledikleri üstten tavır oldu. Müşteri olarak böyle bir durumda daha anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Benim hatam olmayan bir durumda bu şekilde suçlanmak ve mağdur edilmekten dolayı oldukça rahatsızım. Konuyla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve çalışanların tutumuyla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
5 Mart 2025 tarihinde Şeyh Şamil Şubesi BİM'den aldığım Dost marka yoğurt eve giderken tutma yeri koptu, hatta kopmadı, yerinden çıktı ve düştü, patladı. Her yeri mahvetti ve üşenmedim, değişim için zamanımdan ayırıp tekrar yenisini almak, değişim yapmak için geri döndüm. BİM çalışanı ürüne bakmadan...
05.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Urartu Caddesi a. Paşa Sitesi altındaki BİM şubesinden Dost tam yağlı 2 kg’lik plastik kova yoğurt satın aldım. Ürünü kulpundan tutarak kasaya götürürken kulpu aniden koptu ve yoğurt yere düşüp patladı. Mağaza personeli, ürünün ücretini ödememi ist...
(BİM Market'te Yaşadığım Sorun) Üstelik haklıymış gibi bana, zaten alacağım ürünü almam gerektiğini saygısızca ima etmeleri. Olay şu: Yoğurt almaya gitmiştim, yoğurdun tutma yerinden tutarak kasaya doğru gidiyordum. Yoğurt kabının plastiğinin kalitesizliğinden dolayı kapağı açıldı ve elimden düşere...
Çorlu Yunus Emre Caddesi'ndeki BİM mağazasının çalışanlarının ilgisizliği ve özellikle kasada görevli olan ismini vermek istemediğim bir çalışanınızdan şikayetçiyim. Ben de market sektöründe çalıştığım için kuralları biliyorum. Market içinde bir ürünün kusuru nedeniyle zarar gören müşteri, bu durumd...
Topselvi Mahallesi Kubilay Caddesi No:15 Kartal/İstanbul’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken, R*****’dan aldığım Dost yoğurdun reyonda 57 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada 72 TL olarak geçtiğini fark ettim. Benzer bir durumu daha önce beyaz peynir alırken de yaşadım; etikette 152 TL ya...
Yorumlar