Arızalı Kamp Sandalyesi İçin Fiş Olmadan İade Sorunu

12 Ağustos’ta BİM’in Kabakum Mah. İzmir Çanakkale Cad. No: 174/A-B Dikili/İzmir şubesinden Mounyt marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...

12 Ağustos’ta BİM’in Kabakum Mah. İzmir Çanakkale Cad. No: 174/A-B Dikili/İzmir şubesinden Mounyt marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...

Haziran 2025’te BİM’den iki adet Mounty plastik kollu kamp sandalyesi satın aldım. Ancak her iki sandalyenin de plastik kolları çok kısa sürede kırıldı. Malzeme kalitesi oldukça düşük olduğu için her iki ürünü de kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elim...

Bu bölgeye taşındığımdan beri evin tüm ihtiyaçlarını karşıladığım markette, akşam saatlerinde çocuğumu kreşten alıp alışveriş yapmak için eşimi beklerken, kızımı market arabasında oturtup kraker gibi yiyeceklerle oyaladım. Bu sırada, balkona almayı düşündüğüm plastik sandalyelerin sağlamlığını ve ra...

Biraz önce mağazadan çıktım. Mağazanın içinde müşteri geçtikten sonra teşhir ürünler düştü (kamp sandalyeleri). Orada kapalı yaşı 40 ların üzerinde tahmin ettiğim kadarıyla mağaza sorumlusuydu. Oradaki yaşlı teyzeye "Kim düşürdü. Bunu ya off "dedi. Kadıncağız kızım bilmiyorum dedi. Teyze" yağın fiya...

İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi Doğan Bursalıoğlu Caddesi üzerindeki BİM mağazasından 06/05/2025 tarihinde aldığım 4 adet Mounty marka kamp sandalyesini ilk kullandığımızda sandalyelerin kolları kırıldı. Bunun üzerine BİM mağazasına, fişiyle beraber iade için götürüp değiştirmek istedik fakat ürünü...

İnstagram üzerinden A101 görseliyle kamp sandalyesi ve masası gördüm. 999 TL idi. Almak için kredi kartı bilgilerimi girdim, onay kodu geldi. 999 TL çekilmiş, onay kodu ise geçerli değildi. Bir daha onay kodu geldi. Ben de yanlış yazdığımı sanarak tekrar onay kodu girdim, bu sefer 2999 TL çekilmiş v...
Beyşehir yolu üzerindeki BİM'den çocuk kamp sandalyesi aldık, etikette 119₺ yazıyordu fakat fişte 319₺ olarak geçmiş. Etiket değişmemişti. Kasaya geldiğimizde fişi elimize alınca fark ettik ve mağazadan çıkmadan önce sandalyelerin kırık olduğunu ve oturur pozisyona gelmediğini gördük. İade etmek ist...

Ümraniye Çakmak şubesindeki BİM'de S**** isimli personel hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Çakmak şubenizdeki personelinizin bana gösterdiği saygısızlık, uygun olmayan konuşması ve benimle tartışması gerçekten kabul edilemez bir durum. Konuyu anlatmak istiyorum. Çakmak şubenizde kamp sandalyesi...

Merhabalar, bugün Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi'ndeki BİM'e uğradığımda 14 Mart kataloğunda olan temiz kirli Vileda setini sordum, yarın geleceğini söylediler. Bebeğimden dolayı çıkamadığım için özellikle bugün sordum; sürekli takip edip ürün aldığım bir yer. Oradaki çalışan, sanırım müdür bey, y...

BİM'den aldığım 219 TL Mounty kamp sandalyesinin bağlantı yerinden koptu kumaşı yırtıldı BİM'e gittim firmayla görüşün dendi. Ancak firma telefonlara bakmıyor ulaşım sağlayamıyorum Değişim istiyorum. Lütfen gereği yapılsın daha ilk kullanımda bu şekil olması hiç normal değil

Bu hafta BİM aş mağazalarına gelecek olan kamp sandalyesini geldiği gün gitmeme rağmen kalmadığı üründen az geldiği ve hemen bittiği söylendi. Bu nedenle ürüne erişim sağlayamadım. Bu konuda mağduriyet yaşadım. Gerekli konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Bu hafta sandalye için sabah 8.30'da gittim, ürün kalmadı deniliyor. Maalesef hiç ürün ne geliyor ne de kalıyor. Dalga geçiliyor, hiç ürün alamıyoruz. Cuma sabahı kamp sandalyesi için gittim, yine aynı. Bu tür piyasada pahalı ürünler sizde indirimde olduğunda maalesef faydalanmıyoruz.
BİM in 28 Haziran 2024 kataloğunda gördüğüm plastik kollu kamp sandalyesi sabah 09:00 da gittiğim şubeye gelmediğini söylediler bu bölgede ki 6 şubeye sordum sadece birine gelmiş oda satılmıştı. Şubelere gönderilmeyen ürün neden katalog ta yer alıyor... Sabah erkenden sıraya girmemi mi sorun edeyim,...

BİM'den aldığım Mounty kamp sandalyesinin bağlantı perçinleri ilk kullanmamda koptu plastiği de kırıldı kullanılmaz hale geldi. Ayrıca ayaklarındaki perçinler de sağlam durmuyor her an kopacak gibi aşınım duruyor. BİM'e gittim firmayla görüşün dendi. Ancak firma bilgilerini bulamadım. Değişim istiyo...

BİM Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi Saray Caddesi'nde bulunan mağazadan aldığım kamp sandalyesini aynı gün iade etmeme rağmen 25 gün geçti. Çeşitli bahanelerle para iadesi yapılmamaya devam ediliyor. Bölge sorumlusu ve mağaza sorumlusu gibi kişiler sürekli bahane üretiyor. Artık ne kadar zor bir firmay...


Mounty kamp sandalyesinin ayakları iki büklüm oldu ve yamuldu. Bu ürünün değiştirilmesini veya para iadesini istiyorum. En kısa zamanda talebimi karşılarsanız memnun olurum. Bu ürünü alıp inceleyin ve gerekeni yapın lütfen. Düştüm ve ayağım acıdı, lütfen gerekeni yapın üretici firma olarak.

Kamp sandalye masa takımınızı (2 kamp sandalyesi 1 masa olan takım ) almak istedim ancak tam 21 mağaza gezdim, sorduğum mağazalarımıza ya 1 tane gelmiş ya da hiç gelmemiş. Madem bulunmayacaktı kataloğa koymayın hiç. Mağduriyetimin giderilmesini ürünün temin edilmesini istiyorum.
Kuzeyyaka Mahallesi'nde (Yeşilırmak Şubesi) kamp sandalyesi ürününde hata bulunmasına rağmen BİM'deki çalışan, ürünün iadesini kabul etmedi. Ürünü açıp mağazada hızlıca baktım ve aldım, detaylı incelemedim. Ancak ürün bozuk ve iade süresi geçmediği halde iade kabul edilmedi. Üstelik haksız yere suçl...

17 Mayıs 2024 tarihli aktüel ürünlerde Masa ve 2 adet kamp sandalyesi görünüyor fakat ürün hiçbir mağazada yok. Bu ürünün tedarik edilmesini istiyorum. Eğer ki gelmeyecekse neden koyuyorsunuz reklam yapıyorsunuz insanları mağdur etmeyin lütfen çalışanlarda sizlerin yüzünden mağdur oluyor ve insanla...

Kocasinan Merkez Mahallesi'nde bulunan Hasan Doğan Spor Kompleksi'nin bir üst sokağındaki mağazada, ürünü kasaya götürmeme rağmen satış işlemi gerçekleştirilmedi. Kasada ürünün geçirilmediğini gördüm ve bunun, ürünün zamlı fiyattan satılabilmesi için yapıldığını düşünüyorum. Mağaza, elindeki ürün ol...

Adıyaman merkez İmamağa Mahallesi'ndeki BİM mağazası hakkında bir şikayetim var. Kamp sandalyesi veya başka ürünlerin geleceği ilan ediliyor, reklam yapılıyor. Sabah erkenden gidiyoruz ancak ürünlerin gelmediği söyleniyor. Eğer ürünler gelmeyecekse, neden afişler asılıyor? Bu durum anlaşılır değil.

28 Mayıs'ta Güngören BİM mağazasından 4 adet kamp sandalyesi aldım. Ağustos un son haftası tatilde ilk kez kullandığım sandalyeler dikiş yerinden yırtıldı. Kredi kartına 6 taksit olarak aldım taksit bitmeden sandalyeler çöp oldu. Satış fişim yok ama mobil bankadan ödeme bilgilerim mevcut. Tüketici H...