to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2023 günü Tunceli il merkezinde bulunan BİM mağazasından Arnica ® markalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün satın alımı esnasında kutusunun koli bandı ile kapatıldığını fark ettiğimde görevliye bu ürünün iade gelip gelmediğini sordum. Mağazada görevli bayan da ürünün mağazada müşteriler tarafından açıldığını iade gelmediğini bir sorun ile karşılaşmamış halinde iade alabileceğini söyledi. Ben bu mağazaya yaklaşık 45 km uzaklıktan gelerek alışveriş yaptım. Ürünü sormama rağmen görevli bana iade olmadığını söyledi. Eve ® gelip ürünü açtığımda ise kullanışmış halde olduğunu fark ettim. Bu ürünü iade etmek için tekrar 45 km yoldan geri gideceğim. Bu şikayetim bilgi amaçlıdır. Hakkımı yasal yollardan arayarak mağaza hakkında ve mağaza görevlisi hakkında ayıplı malın tarafıma satışı ile ilgili olarak adli mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunarak tarafıma tüm masrafların iadesi için çabalayacağım.
10.07.2023 tarihinde Eskişehir Kapalıpazar BİM mağazasından Android TV aldım kutusunda yırtık vardı, ancak alırken fark etmedim ve servis kuruluma geldiğinde TV'nin ekranının kırık olduğunu gördük. Servis, kutunun yırtık olması nedeniyle garanti kapsamına almadı ve Mağaza ile iletişime geçmemi söyle...
Blender seti etiket fiyatı 899 TL iken kasaya geldiğimizde 1099 TL olduğu söylendi. İtiraz edince 'bu ürüne gün içerisinde zam geldi. Henüz etiketi değiştirmedik eğer isterseniz iade alalım ama aradaki 200 TL farkı cebimizden vereceğiz isterseniz verelim' denildi. Ve 'tüketici lehine olan fiyat uygu...
23/08/2023 tarihinde BİM Denizli Yunus Emre Mahallesi şubesinden kredi kartı ile ürün aldım. Almış olduğum ürünün yanlış olduğunu fark ettiğimde 30 dakika sonra iade için aynı şubeye gittim, ancak şube çalışanları ürünü kredi kartı ile aldığım için 24 saat sonra gelmemi gerektiğini ve şu an iade ala...
25 Haziran 2023 tarihinde Kayseri/Sarız BİM şubesinde 4.25 TL'ye satılan Wapps çikolatadan bir koli satın aldım. Eve geldiğimde fişteki fiyatın 5.75 TL olduğunu fark ettim. Sorumlu müdürle konuştum ve yönetmeliğe göre fazla alınan ücretin geri ödenmesini talep ettim ancak sadece ürünü iade alabilece...
Alakası yok benim verdim. Ürünle bana gelen ürün siparişim geldi. Şarjlı matkap seti nasıl setse artık benim verdiğim sipariş le alakası yok bana gelen setin ben acil bir şekilde iadesi ni istiyorum. 20 dakika önce geldi. Bıraktınız gibi alın kargonuzu dalgamı geçiyorsunuz siz insanlarla benim mağd...
0 Yorum