Beyaz Peynirden Kıl Çıktı, Hijyen Ve Ürün Değişimi Talebim Var

3 gün önce Bağcılar Yüzyıl BİM şubesinden aldığım Binvezir Tam Yağlı Beyaz Peynir’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda başka bir sorunla karşılaşmadım, ancak bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti. Ürünün fişini çöpe attığım için iade veya değişim işlemi yapamadım. Ambalaj üzerinde parti numarası 160825 olarak belirtilmişti.

BİM’den bu konuda bir özür ve ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.