to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Bursa Emek‑Adnan Menderes‑Yakup Aktaş şubesinden aldığım Polo Smart akıllı saat, kısa süre içinde şarj almamaya başladı ve ürünü kullanamaz hâle geldim. Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde olmasına rağmen, 08.02.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi.
Ürün arızalı olmasına ve belgelerim tam olmasına rağmen, yalnızca kutu olmadığı için iadenin reddedilmesini tüketici olarak haksız buluyorum. Arızalı olan bu akıllı saatin, yasal haklarım doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde Bursa Emek Yakup Aktaş BİM şubesinden Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir gün bile geçmeden, 07.02.2026 gecesi şarjı bitince tekrar şarja taktığımda cihazın hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim.
Elimde fiş ve garanti belgesi olmasına rağmen ürünü aldığım aynı mağazaya gittiğimde, kutusu olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadığı söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yasal belgelerim olmasına rağmen sadece kutu olmadığı için iade alınmaması beni mağdur etti.
Ayıplı ürün satışı ve sonrasında iade konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma nakit olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamidiye Caddesi'indeki BİM şubesinden polosmart 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı vardı, ancak daha sonra saatlerce şarja takmama rağmen şarj olmadı. Sorunun şarj aletinden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı, voltajı düşük bir şarj ale...
21.09.2025 Pazar günü, Osmaniye Karabekirli BİM şubesinden 250 TL’ye Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde saatin hiç açılmadığını fark ettim. Herhangi bir şekilde çalışmıyor ve ekranda hiçbir tepki yok. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, mağaza çalı...
23.03.2024 tarihinde Zeytinburnu Beştelsiz mah. Rauf Denktaş Cad. TOKİ evlerinin altında bulunan BİM'den akıllı saat aldık. Bugün (26.03.2024) saati iade etmek için götürdüğümüzde de üründe hiçbir sorun olmaması ve fişimin olmasına rağmen iade almadılar. Çalışan arkadaş " Biz teknoloji ürünlerin iad...
BİM’den pazartesi günü Polo Smart fs108 model taşınabilir bluetooth hoparlör satın aldım. Yaklaşık dört gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden açılmamaya başladı ve hiçbir girişten şarj almıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve kutusunu, ilk gün çalıştığı için çöpe atmış b...
13.10.2023 tarihinde BİM'den aldığımız akıllı saat bozuk ve kırık çıktı. İade etmek istediğimizde, kırık olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Ürün fişiyle birlikte hâlâ duruyor. Kardeşim kullanabilsin diye yapıştırdım ancak bozuk olduğu için kullanılamıyor. Konuyla ilgilenen birisi olursa ...
Yorumlar