Ambalajda 8 Adet Yazılı Çikolata Paketi 7 Adet Çıktı

29.01.2026 tarihinde BİM’den aldığım Buono marka, üzerinde 8 adet yazan çikolata paketinden yalnızca 7 adet çıktı. Ürünün ambalajında açıkça 8 adet ibaresi yer almasına rağmen paketten 7 tanesi çıkması hem yanıltıcı hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Durumu fark edince fişimi ve ürünü sakladım, gerekli adımları attım. Buna rağmen böyle temel bir sayım hatasının yapılmış olması kabul edilebilir değil ve özellikle dar gelirli, gariban insanların hakkının bu şekilde yenmesi beni çok rahatsız etti.

Bu nedenle firmadan, bu ürüne ilişkin hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesini, üretim ve paketleme aşamalarının kontrol altına alınmasını ve tüketicilerden özür dilenmesini talep ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.