to read complaints and reviews, or file yours. 
Konak 1958 Mini Coco Hindistan Cevizli, muz ve Çilek aromalı küçük çikolata ürününü 2 Mart’ta BİM’den satın aldım. Ürünü alırken ambalajındaki görselde yuvarlak çikolataların içinin bölünmüş olduğu, bir kısmında Hindistan cevizi ve Çilek parçalarına benzer parçacıklar, diğerinde ise muz parçaları olduğu açıkça görülüyordu. Bu görsele güvenerek ürünü tercih ettim.
Ancak paketi açtığımızda ambalajda gösterilenin aksine içinden sadece Hindistan Cevizli bir iç dolgu çıktı, ne Çilek ne de muz parçalarına benzer herhangi bir içerik yoktu. Yani ambalajda vaat edilen ve gösterilen içerikle ürünün gerçek içeriği birbiriyle örtüşmüyor. Bu durum bende hem hayal kırıklığı yarattı hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu.
Ben bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tüketicilerin yanıltılmaması adına ürün ambalajındaki görsel ve içerik bilgisinin, ürünün gerçek içeriğiyle tamamen uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Tokat Turhal Kayacık BİM şubesinden bugün 58 TL ödeyerek Buono çilekli cheesecake dolgulu çikolata satın aldım. Ancak paketi açtığımda ürünün üzerindeki ifade ve görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Çikolatanın içinde hiçbir şekilde çilekli cheesecake dolgusu yok, tamamen sade çikolata çı...
Instagram'daki tavsiyelere güvenerek Kayseri'deki bir BİM şubesinden Konak Mark Antep fıstıklı sütlü çikolata satın aldım. Ambalaj görselinde bol Antep fıstıklı bir ürün görünmesine rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinde hiçbir şekilde Antep fıstığı olmadığını fark ettim. Ürünün ambalajındaki ...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek 2 kg muz satın aldım. Eve geldiğimde muzların kabuklarının olağanüstü sert olduğunu, neredeyse üç kişinin güçlükle açabildiğini fark ettik. Muzlar tamamen ham durumdaydı; açarken hem ellerimiz hem ...
BİM’in Çekmeköy Atatürk şubesinden 25 Kasım tarihinde aldığım Ta Mini Çikolata Bar ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Paketi açtığımda kıvamı ve tadı bana tuhaf gelmesine rağmen iki tane tükettim, üçüncüyü açtığımda ise çikolatanın üzerinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettim. Ürünün paket ...
04 Ocak 2026 Pazar günü Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka şeker ilavesiz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinin eksik olduğunu fark ettim, sanki ürün önceden yenmiş ya da hatalı üretimden çıkmış gibiydi. Ambalajı yeni açmama rağmen çikolatanın iç dolgusunun ...
Yorumlar