to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım tarihinde BİM’den UNO çikolatalı kruvasan satın aldım. Ancak ürünü açtığımda paketin hem eksik hem de parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez alıyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Ürünün paketi elimde mevcuttur, alışveriş sırasında 78 TL ödeme yaptım.
Şikayetimle ilgili olarak UNO veya BİM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ilk olarak buradan yazmayı tercih ettim. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
6 veya 7 Ağustos tarihlerinde Manisa Şehzadeler ilçesindeki bir BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda, çikolatanın üzerinde belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve ürünün bozuk olabileceğinden endişelendi...
09 Ekim 2025 tarihinde Isparta Davraz Mahallesi Oktay Petrol dibi mevkiindeki BİM şubesinden 3 adet UNO kremalı kruvasan satın aldım. Ürünlerin tamamı ambalajsız şekildeydi ve bu durum bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Daha önce UNO ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünlerin üzerinde tett: 2...
29.08.2025 tarihinde Sultangazi Necip Fazıl Caddesi'nde bulunan BİM Mini şubesinden aldığım Buono Napoliten çikolata ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu ve daha önce açılıp yenmiş şekilde tekrar paketlendiğini fark ettim. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta, ancak dur...
BİM’den bugün Birlik AVM yanı şubesinden aldığım Vip Coffee ikisi bir arada paketinde 20 adet olması gerekirken sadece 15 adet çıktı. Paketi açınca 5 tane eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, durumu evde fark ettim....
18 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Samandağ’daki BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait un satın aldım. Paketi ertesi gün açtığımda, içinde hem kurt hem de bit olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası TR 80 k 000781’dir. Böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve sağlığımız açısın...
Yorumlar