to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Sultangazi Necip Fazıl Caddesi'nde bulunan BİM Mini şubesinden aldığım Buono Napoliten çikolata ürününde sorun yaşadım. Ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu ve daha önce açılıp yenmiş şekilde tekrar paketlendiğini fark ettim. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta, ancak durumu gösteren fotoğrafım mevcut.
Bu durumun açıklanmasını ve ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Şanlıurfa’daki bir BİM şubesinden yeni aldığım Buono mini çikolata kutularını açtığımda, hepsinin üzerinde beyaz bozulma belirtileriyle karşılaştım. Toplamda 5 kutu aldım ve maalesef hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünlerin tadı da olması gerektiği gibi değildi. Son kullanma tarihleri 04.2025 ve 0...
Kayseri Melikgazi’de bulunan bir BİM şubesinden bugün saat 14.00 civarında Buono markasına ait fındıklı sütlü tablet çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu ve tadında da bozukluk bulunduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gib...
24 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten aldığım görselinide eklediğim Buono marka çikolata içerisinden 1 adet eksik çıkmıştır. Ne yapalım aldığımız her ürünün paketini açıp adetini mi sayalım. İnsanlara sizlere güvenip alışveriş yapıyor eksik ürün satıp tam ücret almak yeni nesil ticaret anlayışı mıdı...
Şikayet Konusu: Ürün Kalite Problemi Ürün Bilgileri: Buono Sütlü Çikolata (80g) Satın Alma Tarihi: 8 Aralık 2024 Satın Alınan Mağaza: BİM Merhaba, 8 Aralık 2024 tarihinde BİM mağazanızdan aldığım Buono Sütlü Çikolata ürününü açtığımda, çikolatanın üzerinde beyazlama, deformasyon ve bozulmuş gib...
21.08.2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono 80 gram fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, üzerinde benek benek küflü gibi görüntüler vardı ve tadı ekşi ile acıydı. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum. Fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ...
Yorumlar