to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba sayın yetkili;
29.06.2025 tarihinde Bursa BİM a. Ş den Aldığım 55 ekran TLC TV 55V68 marka televizyon 24.07.2025 tarihinde randevu aldım ve Bilkom dan kurulum için C** G***** teknisyen geldi. C** bey kurulum için geldi. Televizyonun kutusunu açtı ve televizyonu çıkardı ve televizyon ekranının kırık çıktı bunun üzerine teknisyen C** bey kutunun açıldığını kutunun Üstünde ve altında Cif bant olduğunu söyledi ve TV tekrar kutuya koydu. Bize kutuyu açmadan önce kutunun daha önce açıldığını ve çift bant olduğunu söylemedi. Biz BİM'den aldık ve kutu hiç açılmadı. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha sonra televizyonu raporla birlikte aldığım yer BİM götürdüm BİM'deki arkadaşlar kolinin açıldığı için ürünü iade alamayacağını söylediler.
Ekranın kırılması için tutunun düşmesi gerekiyor ama kutunun hiçbir yerinde ezilme veya deformasyon yoktur. Ve kutunun altında çift bant yoktur.
Müşteri olarak mağdur olduk. Kutusunu açmadığımız kır malın sahibi olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
İndirimdeyken BİM'den TCL marka televizyon aldım. Kutuyu açmadık kurulum için aradık geldiler. Televizyon ekranı kırık çıktı tutanak tuttular mesaj gelecek dediler. Mesajla birlikte BİM'e gidilecekmiş. Mesaj gelmedi. Mağduruz değişim ya da iade talep ediyorum.
BİM uygulaması üzerinden TCL televizyon satın aldık. Sonrasında servis talebinde bulunduk, servis geldi. Kutuyu açtı ve televizyon ayakları içinden çıkmadı, haliyle kurulum gerçekleşmedi ama garantisi başladı. Servis kayıt açtı. Yedek parça olarak istenmiş. Ben BİM'e mail attım, hatta BİM mağazasına...
Merhaba ben S***** K**** 11.08.2024 tarihinde Sultanbeyli Battalgazi mahallesindeki bir BİM marketten TCL marka 58 inç televizyon aldım. Market yetkilisi sanırım S***** hanıma garantinin nasıl başlatılacağını sorduğunda bana kurulum yaparken videoya çekin bir sorun olursa değişimini yaparız kurulumd...
BİM pişmanlığı BİM'den elektronik eşya alınmazmış... BİM Bursa Yıldırım kurtbasan Maltepe Mahallesi yetişkin sok. Bina no 2/A-2/B iş yeri no:1892366533 26.07.2023 tarihinde aldığım Dijitsu 58 inç TV (televizyon) kurulum için yetkili servisi geldiğinde kutu açılımı yapıldığı esnada televizyonun ek...
BİM online üzerinden 14.12.2024 tarihinde aldığım TCL 65V6B marka televizyonumu 22.04.2025 tarihinde Bilkom yetkili servisi tarafından kurulumunu yaptırdım. Televizyonumda piksel hatası olduğu tespit edildi ve Bilkom yetkili servis tarafından değişimi onaylandı. Yetkili servis tarafından bana iletil...
Cif 
Bilkom 
Yorumlar