to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Krem Peynir Küflü Çıktı, İade Ve Çözüm Bekliyorum
2 Aralık 2025 tarihinde BİM’in Tavukluk şubesinden Aknaz marka krem peynir satın aldım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra ürünü açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça hayal kırıklığı yaşattı.
Ürünün fişi hâlâ elimde duruyor ancak şubeye ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadığım için henüz mağaza ile görüşme yapamadım. Ayrıca şu an bulunduğum yer, ürünü aldığım mağazaya oldukça uzak olduğu için mağazaya geri gitmem mümkün değil.
Bu bozuk ürünle ilgili olarak, fiş ve ürün elimde bulunmasına rağmen mağazaya gidemediğim için BİM yetkililerinin benimle iletişime geçerek bulunduğum adrese gelmesini, ürün bedelinin iadesini yerinde sağlamasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bir BİM mağazasına gittim ve ürünü iade ettim. Sıkıntı çıkarmadılar. Fakat zamanımdan oldum ve bos yere yakıt yaktım. Aynı ürünü tercih etmeyeceğim.
