Aldığım Akülü Arabanın İadesi İçin Dönüş Yapılmıyor
27.07.2025 tarihinde Bayburt Şingah BİM mağazasından Mercedes DKG63 model akülü araba satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp inceledik ve beklentilerimizi karşılamadığı için hemen iade etmek istedik. Ürünü tekrar kutulayıp mağazaya götürdüm ve ayrıca online müşteri formu doldurdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen genel merkezden hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağaza da doğrudan iade işlemini gerçekleştirmedi. Mağaza yetkilileri, genel merkezden yanıt beklediklerini ilettiler.
İade talebimin bir an önce işleme alınarak ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Fiş/fatura numaram: 53CVQDSEXN1C.

















