to read complaints and reviews, or file yours.Aktüel Ürünlerin Açılış Öncesi Satılması Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu
18 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Halfeti ilçesindeki iki BİM şubesine, Salı aktüel ürünlerinde yer alan Aknaz yarım yağlı toz peynir 1 kg ve Aknaz yarım yağlı dilim toz peynir 1 kg almak için sabah tam açılış saati olan 9.00’da gittim. Ancak her iki şubede de bu ürünlerin olmadığını gördüm. Görevlilere sorduğumda ise ürünlerin açılış saatinden önce satıldığını söylediler. Oysa mağazada benden başka kimse yoktu ve normalde aktüel ürünler reyonlara sadece ilgili günlerde konuluyor. Ayrıca, ürünlerin mağaza açılmadan önce tanıdıklara veya okullardaki kantincilere satıldığını düşünüyorum.
Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Her seferinde ya ürünlerin satıldığı ya da hiç gelmediği söyleniyor. Ayrıca çalışanların üslubu oldukça sert ve çirkin olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçme gereği bile duymadım.
Ürünlerin gerçekten satışa sunulmasını, stok bilgisinin şeffaf şekilde paylaşılmasını ve çalışanların müşteriyle daha saygılı bir şekilde ilgilenmesini talep ediyorum.
