Afişte Belirtilen Peluş Zürafa Ürünü Stokta Yok, Bilgilendirme Eksikliği

1 Nisan Çarşamba günü BİM’in aktüel kataloğunda yer alan peluş zürafa ürünü için sabah saat 09.00’da Ankara Cevizlidere şubesine çocuğumla birlikte gittik. Mağazaya gittiğimizde ürünün gelmediğini, “bugün mal gelmez, cumartesi gelir” denilerek geri çevrildik.

Hem afişte net bir şekilde 1 Nisan Çarşamba günü geleceği belirtilen bir ürünü bulamamak, hem de çocuğumu bu ürünü almak için heveslendirip sonuçta hayal kırıklığı yaşatmak bizi mağdur etti. Afişte belirtilen gün ile mağaza stoğunun uyuşmaması ve bununla ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.

BİM’den, afişte belirtilen peluş zürafa ürününün en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür bir tarih‑stok bilgisizliğinin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.