to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde BİM’in Atakent Mah. 02016 numaralı Cad. No 25 Şehitkamil Gaziantep şubesinden fiş şeklinde 50 TL’lik hediye kodu aldım ancak kodu bir türlü kullanamıyorum. Kodla işlem yapmak istediğimde “kodu kullanmak için ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum.
Dün tarafıma gönderilen e-postada, yeterli bilgiler sağlanamadığı için hediye kartı sorunuma yardımcı olunamayacağı belirtilmiş. Ancak benden tam olarak hangi ek bilginin istendiği, ne yapmam gerektiği açık bir şekilde belirtilmediği için sorunumu çözemiyorum.
Fiş üzerinden aldığım 50 TL’lik hediye kodunun bir an önce aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam AKK bölgesindeki BİM mağazasından 50 TL tutarında Google Hediye Kartı satın aldım. Kartı satın aldıktan sonra bana sadece kod ve fatura verildi, fiziksel kart teslim edilmedi. Google Play’de kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde...
29 Ağustos 2025 tarihinde Van İskele BİM şubesinden 200 TL değerinde Google Play hediye kartı (kart numarası: 8046****3353) satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve kartın aktif edilmemiş olabileceğini düşünüyorum. Fişim v...
11 Kasım Pazartesi günü saat 11.37’de Ankara/Şentepe BİM şubesinden 57 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli belgelerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şek...
BİM’den bu yıl içinde 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu ilk kez kullanmaya çalıştığımda, “Hediye kartınızı kullanabilmeniz için daha fazla bilgiye ihtiyacınız var” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kodu aktive edemedim. Satın alma işlemini nakit olarak gerçekleştirdim fakat fişi sakla...
11.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye Hilalkent BİM şubesinden 360 TL tutarında Google hediye kartı satın aldım. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Kod geçersiz” uyarısı aldım. Kartı aldığım mağazaya geri götürdüğümde ise mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve “Ben bilmiyorum, ben uğraşamam” diyerek sorunum...
Yorumlar