to read complaints and reviews, or file yours.50 TL Hediye Kodu Kullanılamıyor, Bilgi Eksikliği
26.01.2026 tarihinde BİM’in Atakent Mah. 02016 numaralı Cad. No 25 Şehitkamil Gaziantep şubesinden fiş şeklinde 50 TL’lik hediye kodu aldım ancak kodu bir türlü kullanamıyorum. Kodla işlem yapmak istediğimde “kodu kullanmak için ek bilgiler sağlayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum.
Dün tarafıma gönderilen e-postada, yeterli bilgiler sağlanamadığı için hediye kartı sorunuma yardımcı olunamayacağı belirtilmiş. Ancak benden tam olarak hangi ek bilginin istendiği, ne yapmam gerektiği açık bir şekilde belirtilmediği için sorunumu çözemiyorum.
Fiş üzerinden aldığım 50 TL’lik hediye kodunun bir an önce aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
