to read complaints and reviews, or file yours.E-Ticaret Entegrasyonunun Tamamlanmaması İş Akışımızı Aksatıyor Ve Acil Çözüm Bekliyoruz
Bilsoft masaüstü ön muhasebe programını kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır bir türlü tamamlanamayan e-ticaret entegrasyonu nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Trendyol, N11, Hepsiburada ve kendi sitemiz ile entegrasyon yapılması için 03.01.2026 tarihinde süreci başlattık; ancak hâlâ siparişler program içine aktarılamıyor ve entegrasyon tamamlanmadı. Bu entegrasyon firmasıyla hiçbir sorun yaşamayacağımız özellikle belirtilmişti; hatta daha önce yine Bilsoft’un önerdiği başka bir firma ile yaklaşık 10 ay boyunca benzer sorunu çözememiştik.
Bu süre boyunca defalarca telefonla görüştük, her seferinde arka planda çalışıldığı ve üzerinde durulduğu söylendi fakat somut bir ilerleme sağlanmadı. Entegrasyonun tamamlanamaması nedeniyle iş akışımız aksıyor ve siparişlerimizi sağlıklı şekilde takip edemiyoruz.
Bilsoft’tan e-ticaret entegrasyonumuzun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhterem Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi
Bu Bilsoft için oluşturduğum ikinci şikayet. Ne ilki ne de bu sorunum maalesef çözüme ulaşmadı. Arka planda yazılım ekibi sürekli çalışıyor ama çözüm yok. Zararı karşılayan yok. Beklemeye devam ediyoruz.
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi
Entegrasyon kısmında başarılı değiller. 11.2025 tarihinden beri sorunlarımızı çözemediler. Halen geri dönüş bekliyoruz.