to read complaints and reviews, or file yours.Biletix üzerinden Manifestival kapsamında 11 Temmuz tarihli Manifest konseri için iki adet iadesi mümkün bilet satın ald...ım. Bilet bedeli 3.600 TL idi ve “iadeli almak ister misiniz” seçeneğini işaretlediğimde, tutarın üzerine yaklaşık bilet bedelinin yüzde 11’i kadar ek bir ücret yansıtıldı. Bu ek ü
25 Nisan 2026 tarihinde, 23 Mayıs 2026 tarihinde ATO Kongresium merkezde gerçekleştirilecek olan Düş Sokağı Sakinleri ko...nseri için Biletix üzerinden 11egwe referans numaralı, toplam 3000 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Ardından “19 Mayıs Gençlik İndirimi” adıyla aynı etkinliğin biletlerinde %
Biletix uygulamasında Şebnem Ferah konseri için arama kısmına “Şebnem Ferah” yazdım ve çıkan sonuca tıklayarak hızlı tük...endiği için aceleyle bilet almaya çalıştım. Ancak satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, bana Şebnem Ferah konseriyle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir etkinliğin bileti satıldığın
"Teşekkür ederim iadem sağlandı"
"Geri dönüş bildirimi için teşekkür ederim"
25 Nisan’da Bursa’da gerçekleşecek Madrigal konseri için Biletix üzerinden üye olmadan 4 adet avantajlı ve 1 adet tek ki...şilik bilet satın aldım. Ödeme sırasında bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, satın alma sonrasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilet bilgisi ulaşmadı. Ödeme tut
17.03.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Biletix üzerinden 1.000 TL + 15 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme k...redi kartımdan çekilmesine rağmen hediye kartı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve işlemle ilgili bir sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Bil
Biletix üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek Mavi-Gri konseri için Safranbolu Leyla Dizdar Kültür Merkezi’ne ...2 kişilik bilet satın aldım. Herhangi bir olumsuzluk yaşanırsa sorun yaşamamak için ayrıca iade edilebilir bilet seçeneğini de işaretleyip 150 TL fark ödedim ve toplamda 1.400 TL ö
27.01.2026 tarihinde saat 19:44 civarında biletix.com üzerinden Karşıyaka – Fenerbahçe Beko basketbol maçı için b-3 trib...ününden 4 adet bilet satın almak istedim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak işlem sırasında hata sayfası ile karşılaştım ve buna rağmen hiçbir
Biletix üzerinden 04/02/2026 tarihli Tarkan konseri için bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-posta adresini... yanlış yazdığım için bilet yanlış bir e-posta adresine gönderildi ve şu an bilete erişemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de destek hattını aradım, durumu ayr
Biletix üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “Chopin and Carmen – The Imper...ial r. B. C.” bale gösterisi için D blok 9. sırada 5 adet tam bilet satın aldım. Etkinlik bilet satış aşamasında, senfonik orkestra eşliğinde sahneleneceği bilgisiyle pazarlanmıştı
23 Ocak 2026 saat 21.00’de gerçekleşecek Tarkan İstanbul VW Arena konseri için ben, eşim ve arkadaşlarımızla birlikte il...an edilen saatte Biletix sistemine girerek kendi hesaplarımız üzerinden bilet almaya çalıştık. 10.58 itibarıyla herkes kendi Biletix hesabından giriş yapmış olmasına rağmen sistem
25 Kasım 2025 tarihinde Biletix üzerinden Life Park’taki Noel organizasyonu için 7 Aralık tarihine 3 adet giriş bileti s...atın aldım. Bugüne kadar İstanbul Wonder Village etkinliği Maçka’da gerçekleştirildiği için, bu etkinliğin de orada olacağını düşünerek ayrıca yer teyidi ihtiyacı duymadım. Ancak b
19 Kasım 2025 saat 11.30’da, uzun zamandır beklediğim Tarkan konseri için Biletix web sitesi üzerinden kredi kartımla 30....481,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve ekranda “İşlem tamamlandı” ibaresi göründü. Ancak, rezervasyonum oluşturulm
19.11.2025 tarihinde Tarkan konseri için Biletix üzerinden kredi kartı ile 4116 TL tutarında bilet satın alma işlemi ger...çekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne tarafıma bilet ile ilgili herhangi bir bilgilendirme geldi, ne de hesabımda veya e-posta adresimde bilet görünmekte. İşlem sırasında
1 Kasım’da gerçekleşen Gülşen konseri için Biletix üzerinden 10P0N2 referans numaralı dijital biletimi, iade edilebilir ...seçenekle ve toplam 2.712,50₺ ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Konsere işim çıktığı için katılamadım ve aynı gün saat 15:00’te biletimi iade etmek istedim. Ancak Biletix uygula
17.09.2025 tarihinde Biletix üzerinden, Ankara CerModern’de gerçekleşecek G***** T****** - Kalabalıklar Grubu konseri iç...in 2.012 TL ödeyerek bilet satın aldım (Referans Numarası: 10E1mm). Ancak, biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı konser için biletlerin yüzde elli oranında indirimli, yani 1.2
Biletix'den Bostancı Gösteri Merkezi'ne 25 Kasım E*** E**** için 3 kişilik bilet almaya çalıştığımda token hatası veriyo...r. Daha önceden böyle bir şey yoktu. Hediye kartı ile almak gerekiyor diye 1000 TL lik kart aldım. Onunda referans numarası ile kaç gündür bilet alamıyorum. İşlemi kolaylaştıracağı
Biletix sitesinden AC/DC celebration Show 50 years konseri diye reklam yapıp aslında yanıltıcı reklam yaparak bana AC/DC... grubu ile alakası olmayan Dave Evans konser biletini sattınız. Sonrasında reklamla ilgili bilgileri değiştirip dave evans ismini reklama koyup satışa devam ediyorsunuz. Bu açıkça
Biletix sitesinden AC/DC celebration Show 50 years konseri diye reklam yapıp aslında yanıltıcı reklam yaparak bana AC/DC... grubu ile alakası olmayan Dave Evans konser biletini sattınız. Sonrasında reklamla ilgili bilgileri değiştirip dave evans ismini reklama koyup satışa devam ediyorsunuz. Bu açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
