Biletix'ten Onaysız VIP Bilet İptali Ve Açıklama Talebi

Biletix'ten Biletim SMS Ve E-posta İle Gelmedi, Konser Biletsiz Kaldım
25 Nisan’da Bursa’da gerçekleşecek Madrigal konseri için Biletix üzerinden üye olmadan 4 adet avantajlı ve 1 adet tek kişilik bilet satın aldım. Ödeme sırasında bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, satın alma sonrasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilet bilgisi ulaşmadı. Ödeme tut...
Ödeme Alındı Ama Hediye Kartı Gönderilmedi, İade Talebi

17.03.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Biletix üzerinden 1.000 TL + 15 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen hediye kartı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve işlemle ilgili bir sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Bil...
Sistem Hatası Nedeniyle Çift Bilet Alımı Ve İade Talebinin Reddi
Biletix üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşecek Mavi-Gri konseri için Safranbolu Leyla Dizdar Kültür Merkezi’ne 2 kişilik bilet satın aldım. Herhangi bir olumsuzluk yaşanırsa sorun yaşamamak için ayrıca iade edilebilir bilet seçeneğini de işaretleyip 150 TL fark ödedim ve toplamda 1.400 TL ö...
Ödeme Çekildi Ama Bilet Alınamadı, İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 19:44 civarında biletix.com üzerinden Karşıyaka – Fenerbahçe Beko basketbol maçı için b-3 tribününden 4 adet bilet satın almak istedim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak işlem sırasında hata sayfası ile karşılaştım ve buna rağmen hiçbir...
Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Biletime Ulaşamıyorum Ve Biletix Yardımcı Olmuyor

Biletix üzerinden 04/02/2026 tarihli Tarkan konseri için bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında e-posta adresini yanlış yazdığım için bilet yanlış bir e-posta adresine gönderildi ve şu an bilete erişemiyorum. Bu durum üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de destek hattını aradım, durumu ayr...
Canlı Orkestra Sözlü Biletin Kayıt Çekimle Sunulması Ve Yaşlı Katılımcıların Mağduriyeti
Biletix üzerinden 21.01.2026 tarihinde saat 20:30’da Ankara ATO Congresium’da gerçekleşen “Chopin and Carmen – The Imperial r. B. C.” bale gösterisi için D blok 9. sırada 5 adet tam bilet satın aldım. Etkinlik bilet satış aşamasında, senfonik orkestra eşliğinde sahneleneceği bilgisiyle pazarlanmıştı...
Biletix Sistem Arızası Nedeniyle Biletlerimiz Haksız Yere İptal Edildi

23 Ocak 2026 saat 21.00’de gerçekleşecek Tarkan İstanbul VW Arena konseri için ben, eşim ve arkadaşlarımızla birlikte ilan edilen saatte Biletix sistemine girerek kendi hesaplarımız üzerinden bilet almaya çalıştık. 10.58 itibarıyla herkes kendi Biletix hesabından giriş yapmış olmasına rağmen sistem ...
Etkinlik Yeri Son Anda Değişti Biletlerim Kullanılamaz Oldu
25 Kasım 2025 tarihinde Biletix üzerinden Life Park’taki Noel organizasyonu için 7 Aralık tarihine 3 adet giriş bileti satın aldım. Bugüne kadar İstanbul Wonder Village etkinliği Maçka’da gerçekleştirildiği için, bu etkinliğin de orada olacağını düşünerek ayrıca yer teyidi ihtiyacı duymadım. Ancak b...
Biletix’te Alınan Bilet Ve Ödeme Kayıp: Konsere Katılamadım!

19 Kasım 2025 saat 11.30’da, uzun zamandır beklediğim Tarkan konseri için Biletix web sitesi üzerinden kredi kartımla 30.481,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar başarılı bir şekilde çekildi ve ekranda “İşlem tamamlandı” ibaresi göründü. Ancak, rezervasyonum oluşturulm...
Biletixten Alınan Biletin Ücreti Çekildi Ama Bilet Teslim Edilmedi

19.11.2025 tarihinde Tarkan konseri için Biletix üzerinden kredi kartı ile 4116 TL tutarında bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak ne tarafıma bilet ile ilgili herhangi bir bilgilendirme geldi, ne de hesabımda veya e-posta adresimde bilet görünmekte. İşlem sırasında ...
Biletix'ten Satın Aldığım İade Edilebilir Biletin Ücreti İade Edilmedi

1 Kasım’da gerçekleşen Gülşen konseri için Biletix üzerinden 10P0N2 referans numaralı dijital biletimi, iade edilebilir seçenekle ve toplam 2.712,50₺ ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Konsere işim çıktığı için katılamadım ve aynı gün saat 15:00’te biletimi iade etmek istedim. Ancak Biletix uygula...
Biletix'ten Alınan Konser Biletinde Ani İndirim Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

17.09.2025 tarihinde Biletix üzerinden, Ankara CerModern’de gerçekleşecek G***** T****** - Kalabalıklar Grubu konseri için 2.012 TL ödeyerek bilet satın aldım (Referans Numarası: 10E1mm). Ancak, biletimi aldıktan kısa bir süre sonra aynı konser için biletlerin yüzde elli oranında indirimli, yani 1.2...
Biletix Hediye Kartı Almama Rağmen Bilen Alamama

Biletix'den Bostancı Gösteri Merkezi'ne 25 Kasım E*** E**** için 3 kişilik bilet almaya çalıştığımda token hatası veriyor. Daha önceden böyle bir şey yoktu. Hediye kartı ile almak gerekiyor diye 1000 TL lik kart aldım. Onunda referans numarası ile kaç gündür bilet alamıyorum. İşlemi kolaylaştıracağı...
Biletix Ac Dc Bilet İptali

Biletix sitesinden AC/DC celebration Show 50 years konseri diye reklam yapıp aslında yanıltıcı reklam yaparak bana AC/DC grubu ile alakası olmayan Dave Evans konser biletini sattınız. Sonrasında reklamla ilgili bilgileri değiştirip dave evans ismini reklama koyup satışa devam ediyorsunuz. Bu açıkça ...
Biletix Yalan AC/DC Konser Reklamı

Biletix sitesinden AC/DC celebration Show 50 years konseri diye reklam yapıp aslında yanıltıcı reklam yaparak bana AC/DC grubu ile alakası olmayan Dave Evans konser biletini sattınız. Sonrasında reklamla ilgili bilgileri değiştirip dave evans ismini reklama koyup satışa devam ediyorsunuz. Bu açıkça ...
Biletix İptal Olan Etkinliğin Bilet Ücreti İadesi

Biletix' ten 17.02.2023 tarihli Elazığ Manga konseri etkinliği için işlem referans numarası TU0UQ ve TU0WC olan 2 bilet aldım. Deprem dolayısıyla iptal edildi mesajından sonra aylardır bir ses çıkmıyor. Maddi mağduriyetimi gidermenizi resmi dairelere başvurmadan paramı iade etmenizi talep ediyorum.
Sıkça Sorulan Sorular
Biletix Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Biletix bilet iptali yapıyor mu?
Biletix'ten nasıl bilet alabilirim?
Farklı görüş ve önerileriniz mi var?
Biletix Hakkında
Biletix Türkiye’deki müzik, spor, sahne sanatları ve çeşitli etkinlikleri takip eden insanların gitmeyi istedikleri eğlenceye adım atabilmek için biletlerini alabilecekleri bir bilet satış ve dağıtım şirketidir. 2000 yılında faaliyet göstermeye başlayan Biletix, dünyanın en meşhur bilet satış ve dağıtımcıları arasında yer alan Live Nation Entertainment şirketine bağlı ünlü biletleme firması Ticketmaster’ın da bir üyesidir. Sanatseverler ve eğlence tutkunlarına ülkede gerçekleşecek olan pek çok renkli aktiviteyi, onların tarihlerini ve ayrıntılarını sunan Biletix etkinlik severlerin yüzünü güldürecek çeşitli kampanyalar da yürütmektedir. Her kategorinin altındaki apayrı seçenekleriyle farklı ilgi alanları olanlara da hitap etmeyi başaran şirket, müzik dalında pop, rock, caz, klasik gibi türleri kapsamaktadır. Sahne kategorisinde ise tiyatrodan baleye, gösterilerden stand-upa kadar farklı kulvarlardaki sahne sanatları yer almaktadır. Futbol, basketbol ya da motor sporları gibi alanlara ilgi duyanlarsa aradıklarını spor dalındaki alt başlıklarda bulmaktadır. Daha aile işi etkinlikleri takip etmek isteyenlerse sirk, müzikli gösteri ve genellikle çocuklara hitap eden tiyatro oyunlarını tercih edebilmektedir.
Biletix’ten Bilet Nasıl Alınır?
Kullanıcılarının çoğunlukla online olarak bilet satın alındığı Biletix, internet sitesine üye olarak da olmayarak da bilet alabilme imkanı sunmaktadır. Gitmek istediğiniz etkinliği seçtikten sonra biletinizin türünü, koltuk ya da bölümünü seçebilirsiniz. Etkinliğin gerçekleşeceği sahne düzenini de görebileceğiniz bu işlemin ardından üye olmayanlardan istenen e-posta, telefon numarası, isim soy – isim seçeneklerini doldurarak ilerlemeniz gerekmektedir. Bilet teslimatı ve ödeme için karşınıza çıkan diğer sayfaları da gerekli şekilde cevapladıktan sonra bilet alma işleminizi tamamlamış olursunuz. Benzer yöntemlerle sitenin mobil uygulamasını kullanarak da istediğiniz bilete sahip olabilirsiniz. Bir diğer alternatif de perakende satış noktalarına giderek bilet alabilmenizdir. Buralarda nakit, kredi ya da banka kartı ve Biletix Hediye Kartı seçeneklerinden biriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Etkinlik türü, yeri gibi ayrıntılara göre de Biletix fiyatları çeşitlilik göstermektedir. Kültür sanat kart uygulamasıyla da bilinen ve sevilen Biletix bilet iptali konusunda böyle bir inisiyatif organizasyon sahiplerinin yapabileceği bir şey olduğundan iptal işlemi gerçekleştiremez. Etkinlik organizatörünce iptal edilen, ertelenen bir etkinlik olmadıkçaBiletİx iade alma gibi bir yönteme girişemez.
Biletix İletişim
Oluşabilecek sorunlar ya da şirketle temasa geçmeniz gereken başka durumlar olduğu takdirde Biletix Müşteri Hizmetleri numarasını arayarak talebinizi oluşturabilirsiniz. Çağrı merkezi haftanın her günü 10.00 ile 19.00 arası çalışan Biletix telefon ile iletişimin yanı sıra e – mail adresi üzerinden de kullanıcıların taleplerine cevap vermektedir. Şirket hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak, bilet alan kullanıcıların çeşitli talep, yorum ve görüşlerini öğrenmek için de sitemizde yer alan Biletix şikayet sayfasına uğrayabilirsiniz. Tamamı gerçek kullanıcıların deneyimlerini içeren sayfada farklı kategoriler bazında yer alan yorumları okuyabilir, gerekli gördüğünüz takdirde siz de deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
