Biletini Al 2.700 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Biletini Al üzerinden aldığım bileti 10 Eylül tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma 2.700 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma 7–10 iş günü içinde iade edileceği söylendi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İptal işlemine ait 000067410472 numaralı bilet/PNR bilgim mevcuttur. Verilen süreye rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin ne aşamada olduğu konusunda da bir bilgilendirme alamadım.

Biletini Al’ın 2.700 TL tutarındaki iademi gecikmeksizin kredi kartıma yatırmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.