to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden toplam 13.081,50 TL tutarında, 3 taksitli olarak bilet satın aldım (Rezervasyon No: 000062969389). Konserin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin kredi kartıma nasıl iade edileceği konusunda (nakit mi, borçtan mı düşülecek) bir açıklama yapamadılar. Ayrıca, iadenin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili de kesin bir bilgi verilmedi. Sadece iade politikası kapsamında ücretin iade edileceği söylendi fakat detaylar paylaşılmadı.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve ödediğim yüksek tutarın en kısa sürede, açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3400 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İptal sonrası iki kez Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci başvurumda, ücretimin beş iş...
8 Ağustos'ta Biletinial üzerinden İstanbul'da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için bilet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra konserin iptal edildiği tarafıma bildirildi. O tarihten bu yana ücret iademi alamadım. İade işlemi için bugüne kadar 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. H...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Biletinial üzerinden 3 adet bilet satın aldım (PNR: 000030638939). Konserin iptal edilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, toplam 5700₺ tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptalden sonra Bilet...
25 Haziran’da İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için biletinial.com üzerinden 16.000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım (PNR: 000025663213). Konserin 21 Ağustos’ta yapılması gerekiyordu ancak 14 Ağustos’ta etkinliğin iptal edildiği açıklandı. O gün, biletinial.com tarafı...
Yorumlar